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2025年

新大正航空服務(wù)始終以“平安、綠色、智慧、人文”四型機(jī)場(chǎng)為建設(shè)目標(biāo)

“科技+人文+精細(xì)化管理”三管齊下，創(chuàng)新大招持續(xù)輸出

智能設(shè)施一鍵升級(jí)，暖心服務(wù)精準(zhǔn)定制

“新”動(dòng)作頻頻

帶你體驗(yàn)航空服務(wù)滿滿心意

01.

航誠(chéng)航空服務(wù)成功上線信息調(diào)度及電子簽單集成服務(wù)系統(tǒng)，將作業(yè)派單、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)信息協(xié)同、航空公司業(yè)務(wù)驗(yàn)收及財(cái)務(wù)結(jié)算集成到同一個(gè)信息平臺(tái)，航司及項(xiàng)目員工成熟應(yīng)用集成系統(tǒng)，顯著提升作業(yè)效率和管理成效，具備全國(guó)化業(yè)務(wù)管理推廣的水平。

02.

相對(duì)于傳統(tǒng)人工除草效率低，新大正引入無人機(jī)噴藥技術(shù)，精準(zhǔn)覆蓋跑道邊緣與狹小區(qū)域，效率提升3倍，同時(shí)避免藥劑浪費(fèi)與環(huán)境污染。

03.

新大正針對(duì)無錫機(jī)場(chǎng)航站樓等服務(wù)項(xiàng)目PVC地面特點(diǎn)，創(chuàng)新采用塑立得PVC打蠟新工藝，將原有七步打蠟流程精簡(jiǎn)為四步，大幅降低用水量，減少資源消耗與環(huán)境污染。新工藝不僅有效提升了地面光澤度與硬度，更為旅客帶來了全新的視覺與感官體驗(yàn)。

04.

新大正創(chuàng)新引入手推車自動(dòng)牽引系統(tǒng)、全自動(dòng)智能洗地機(jī)、高效駕駛式吸塵清潔車、高速地面拋光設(shè)備及小型智能衛(wèi)生間洗地機(jī)器人等一系列設(shè)備。通過科技賦能，持續(xù)引領(lǐng)機(jī)場(chǎng)服務(wù)行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。

05.

海口美蘭國(guó)際機(jī)場(chǎng)通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)打造“紅綠燈”廁位指引系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)溫濕度與空氣質(zhì)量，自動(dòng)觸發(fā)除臭凈化。后臺(tái)大數(shù)據(jù)分析旅客流量，精準(zhǔn)調(diào)度保潔資源，實(shí)現(xiàn)“一客一清”。

06.

在服務(wù)的部分機(jī)場(chǎng)，新大正引入智能壁掛式空氣凈化系統(tǒng)，通過臭氧消毒技術(shù)實(shí)現(xiàn)病菌滅殺率99%，異味投訴率下降75%。衛(wèi)生間電子屏實(shí)時(shí)顯示廁位使用情況，旅客無需排隊(duì)等待，清潔維護(hù)效率提升40%。

07.

在北京大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)項(xiàng)目，創(chuàng)新推出“手推車快速回流”機(jī)制，聯(lián)合機(jī)場(chǎng)大使每日三次集中回收輪椅與嬰兒車，有效解決“失蹤”難題。同時(shí)，主動(dòng)為行動(dòng)不便的殘疾旅客提供貼心服務(wù)，如推輪椅、提行李等，贏得了旅客及其家屬的高度贊譽(yù)。

08.

航空服務(wù)項(xiàng)目創(chuàng)新推出線上線下結(jié)合的培訓(xùn)課程，涵蓋服務(wù)技巧、應(yīng)急處理等內(nèi)容，并制作視頻、手卡、口袋書等便攜工具，讓員工隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)，全面提升培訓(xùn)效果。

09.

在激勵(lì)措施上，航空服務(wù)項(xiàng)目設(shè)立“優(yōu)秀員工獎(jiǎng)”“服務(wù)之星獎(jiǎng)”等，對(duì)表現(xiàn)突出的員工給予獎(jiǎng)金和榮譽(yù)證書。此外，針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)優(yōu)異的員工，推出二維碼實(shí)時(shí)表彰機(jī)制，積分可兌換物品，激發(fā)員工積極性。

2025，新大正航空服務(wù)火力全開！科技賦能+人文關(guān)懷+精細(xì)化管理，創(chuàng)新大招一波接一波！智能設(shè)施全面升級(jí)，暖心服務(wù)量身定制，航空體驗(yàn)直接拉滿！未來，新大正將繼續(xù)深耕“四型機(jī)場(chǎng)”建設(shè)，用創(chuàng)新與匠心，書寫中國(guó)航空服務(wù)新篇章！