從協(xié)辦“2025醫(yī)美之都?”安心美消費(fèi)季活動(dòng) 看美唄的可持續(xù)發(fā)展之路
近日，第五屆“伊人三悅?成都有約”醫(yī)美產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展暨“安心美”消費(fèi)季活動(dòng)火熱啟幕。在這場(chǎng)“政府指導(dǎo)+協(xié)會(huì)牽頭+企業(yè)參與”的高規(guī)格行業(yè)活動(dòng)中，美唄以“協(xié)辦單位”及“技術(shù)支持平臺(tái)”身份深度參與其中，如今也正通過堅(jiān)守“醫(yī)美嚴(yán)選”初心、秉持“用戶第一”原則，積極承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任，與產(chǎn)業(yè)鏈上下游伙伴協(xié)同構(gòu)建“安全、透明、普惠”的醫(yī)美消費(fèi)新生態(tài)，在實(shí)現(xiàn)自身可持續(xù)發(fā)展的同時(shí)，與醫(yī)美產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展同頻共振。
堅(jiān)守嚴(yán)選醫(yī)美初心 成就用戶醫(yī)美安心
從“女為悅己者容”到“女為悅己而容”，傳統(tǒng)觀念的轉(zhuǎn)變疊加經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展帶來的居民消費(fèi)能力升級(jí)，催動(dòng)了醫(yī)美市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展，越來越多的求美者開始選擇醫(yī)美這一新消費(fèi)。值得關(guān)注的是，比起“變美”，理性的求美者們更加追求“安全地變美”。
醫(yī)美慢談出品的《2024年醫(yī)美消費(fèi)人群研究白皮書》顯示，消費(fèi)者在選擇醫(yī)美項(xiàng)目時(shí)，最關(guān)注的是安全性、效果持久性和顯著變化，這表明“醫(yī)美是嚴(yán)肅的醫(yī)療行為”這一理念已被越來越多求美者廣泛認(rèn)知并認(rèn)可，“安心醫(yī)美”成為她們的最核心訴求。
隨著監(jiān)管體系的不斷完善和醫(yī)美市場(chǎng)的愈發(fā)成熟，“安心醫(yī)美”不再是求美者單方面的意識(shí)覺醒，而是覆蓋產(chǎn)業(yè)鏈上游研發(fā)、生產(chǎn)制造、醫(yī)美機(jī)構(gòu)乃至服務(wù)平臺(tái)等的全行業(yè)共識(shí)。它不僅是本次安心美消費(fèi)季活動(dòng)的核心主題，也是美唄多年來堅(jiān)守“醫(yī)美嚴(yán)選”的初心和本心，更代表著醫(yī)美產(chǎn)業(yè)邁向高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵。
踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任 共同促進(jìn)醫(yī)美消費(fèi)
醫(yī)美產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展離不開行業(yè)技術(shù)的發(fā)展、人才的培養(yǎng)、求美者的消費(fèi)，三者缺一不可。隨著日前《提振消費(fèi)專項(xiàng)行動(dòng)方案》出臺(tái)，提振消費(fèi)已成為當(dāng)下的時(shí)代課題。數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)醫(yī)美市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)千億級(jí)，擁有巨大的消費(fèi)潛力，而成都作為其中的一抹靚麗色彩，已成為醫(yī)美產(chǎn)業(yè)高地。在此背景下，如何幫助定位全球“醫(yī)美之都”的成都更好地釋放消費(fèi)活力？作為扎根成都的高端醫(yī)美嚴(yán)選平臺(tái)，美唄以實(shí)際行動(dòng)給出了答案。
在本次2025“醫(yī)美之都?”安心美消費(fèi)季活動(dòng)期間，美唄作為高端醫(yī)美嚴(yán)選平臺(tái)，一方面充分發(fā)揮自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，協(xié)助活動(dòng)圓滿舉行；另一方面充分展現(xiàn)自身的嚴(yán)選功能，為醫(yī)美機(jī)構(gòu)和求美者搭建起專業(yè)、透明的溝通橋梁，醫(yī)美機(jī)構(gòu)可通過美唄獲取客源，求美者可通過“美唄”小程序“安心美消費(fèi)季專區(qū)”線上領(lǐng)取“安心美大禮包”，提前預(yù)約到店帶走禮包，享受專屬變美優(yōu)惠的同時(shí)，安心擁抱高品質(zhì)變美之旅。
平臺(tái)服務(wù)提質(zhì) 企業(yè)文化升級(jí) 雙向驅(qū)動(dòng)可持續(xù)發(fā)展
美唄創(chuàng)立于2011年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的黃金年代，經(jīng)過13年的高質(zhì)量發(fā)展，目前已成長(zhǎng)為行業(yè)首家高端醫(yī)美嚴(yán)選平臺(tái)。作為中國(guó)兩大醫(yī)美互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)之一，對(duì)于曾經(jīng)抓住風(fēng)口的美唄來說，要想成為在企業(yè)文化3.0升級(jí)中提到的“百年企業(yè)”，唯有從用戶、機(jī)構(gòu)、組織三個(gè)維度，通過高質(zhì)服務(wù)客戶、積極賦能機(jī)構(gòu)、有效管理革新等手段，在助推醫(yī)美產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)自身可持續(xù)發(fā)展。
為帶給求美者卓越的服務(wù)體驗(yàn)，美唄一直堅(jiān)持“用戶第一”原則。秉持“用科技和服務(wù)讓生活更美好”的品牌理念，美唄以技術(shù)為根基，以嚴(yán)選為靈魂，搭建起嚴(yán)選2.0體系，包括：嚴(yán)選好機(jī)構(gòu)、嚴(yán)選好醫(yī)生、嚴(yán)選好產(chǎn)品、嚴(yán)選好內(nèi)容、嚴(yán)選好服務(wù)，通過“標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)、場(chǎng)景”這三駕嚴(yán)選馬車并駕齊驅(qū)，提供更符合求美者需求的醫(yī)美咨詢服務(wù)。美唄還圍繞用戶擔(dān)心的“假儀器/假產(chǎn)品、黑機(jī)構(gòu)/黑醫(yī)生、服務(wù)差”三大求美難題，推出“三怕三諾”安心服務(wù)體系，直擊用戶痛點(diǎn)，讓用戶安心求美、放心變美。
作為服務(wù)平臺(tái)，美唄一頭鏈接用戶，一頭鏈接機(jī)構(gòu)。面對(duì)近來醫(yī)美機(jī)構(gòu)內(nèi)卷加劇，美唄除了以嚴(yán)選2.0體系吸引用戶幫助機(jī)構(gòu)引流外，還創(chuàng)新提出了“手術(shù)提振計(jì)劃”。該計(jì)劃旨在通過“3個(gè)幫扶+1個(gè)基金”的形式，從科普幫扶、技術(shù)幫扶、流量幫扶三個(gè)維度為手術(shù)類機(jī)構(gòu)賦能，同時(shí)成立“醫(yī)美手術(shù)發(fā)展基金”用于青年醫(yī)生培養(yǎng)、外科手術(shù)產(chǎn)品研發(fā)、手術(shù)修復(fù)等，與合作伙伴攜手共進(jìn)，共同推動(dòng)醫(yī)美行業(yè)的多元化與健康發(fā)展。
與此同時(shí)，美唄不僅專注于對(duì)外業(yè)務(wù)體系的升級(jí)，還注重內(nèi)部管理的革新，以更好地激發(fā)內(nèi)生動(dòng)力，推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。去年，美唄正式邁入企業(yè)文化3.0階段，確立了“助力人們健康、快樂的生活”使命，以“成為用戶滿意、員工幸福、合作伙伴健康的百年企業(yè)，且致力于服務(wù)一億人，帶動(dòng)百萬崗”為愿景，以“仰望星空腳踏實(shí)地、成人達(dá)己、幸福是奮斗出來的”為價(jià)值觀，在深耕“嚴(yán)選醫(yī)美”的道路上，成為具有可持續(xù)影響力的高端醫(yī)美嚴(yán)選平臺(tái)。
此次安心美消費(fèi)季活動(dòng)為構(gòu)建“政府指導(dǎo)+協(xié)會(huì)牽頭+企業(yè)參與”的三位一體產(chǎn)業(yè)生態(tài)提供了高質(zhì)量樣本，美唄深度參與其中，也為安心美消費(fèi)季活動(dòng)提供了鮮活注腳，其作為服務(wù)平臺(tái)的專業(yè)實(shí)力深受行業(yè)認(rèn)可。未來，美唄將繼續(xù)堅(jiān)持“醫(yī)美嚴(yán)選”，協(xié)同多方構(gòu)建“安心美”醫(yī)美服務(wù)生態(tài)，在實(shí)現(xiàn)自身可持續(xù)發(fā)展的同時(shí)，助力成都作為“醫(yī)美之都”持續(xù)釋放消費(fèi)活力，為醫(yī)美產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展堅(jiān)定地貢獻(xiàn)力量。
