315守護(hù) | "熊大爺":明檔明廚,讓食品安全“看得見”
走進(jìn)任意一家“熊大爺”門店,映入眼簾的并非傳統(tǒng)后廚的封閉操作間,而是一座全景式"美食空間":身著統(tǒng)一制服的工作人員在通透玻璃幕墻后手工包制鮮餃,各類餡料全程可視。這種將ISO22000食品安全管理體系與場景化體驗深度融合的模式,成功打破"廚房重地,閑人免探"的行業(yè)桎梏。
(熊大爺明廚展示)
以“明檔明廚”打破封閉,守護(hù)食品安全防線
在食品安全備受關(guān)注的今天,連鎖餐飲品牌“熊大爺”深知消費者對透明化的迫切需求。正如每年的3.15晚會上,食品安全都是核心關(guān)注點。筑牢食品安全防線,光有消費者的“火眼金睛”是不夠的。更重要的是,行業(yè)從業(yè)者需做出表率,堅守誠信經(jīng)營原則,加強(qiáng)內(nèi)部管理和行業(yè)自律,配合政府部門的監(jiān)管,才能真正讓消費者吃得放心、吃得安心。
(熊大爺透明化生包間展示)
現(xiàn)包餃子“熊大爺”通過“明檔明廚”的設(shè)計,為食品安全管理提供了有力的支持。其開放式的廚房、生包間設(shè)計,打破了行業(yè)傳統(tǒng)的封閉性,讓消費者化身為“監(jiān)督使者”,能親眼見證食品的新鮮出爐。
(熊大爺透明化產(chǎn)品展示柜)
以餃子制作過程為例,顧客站在明檔前,每一種食材的新鮮度都一目了然。工作人員熟練地將面皮與餡料進(jìn)行搭配,以精湛的手工技藝將一個個餃子包制而成。在這個過程中,顧客不僅能夠直觀地感受到傳統(tǒng)手工制作的獨特魅力,更能親眼見證每一個餃子從食材到成品的全過程,切實感受到食品制作過程中的衛(wèi)生與安全。
事實上,筑牢食品安全防線,需要從消費者監(jiān)督、行業(yè)自律、企業(yè)創(chuàng)新到政府監(jiān)管等多方面協(xié)同發(fā)力。而“明檔明廚”作為一種企業(yè)自發(fā)行為,不僅為食品安全管理注入了新的活力,也是“熊大爺”對消費者高度負(fù)責(zé)態(tài)度的直觀體現(xiàn)。
貫徹“明檔明廚”,“熊大爺”多維度舉措發(fā)力
為全方位、深層次地貫徹 “明檔明廚” 理念,為消費者打造一個透明、安全且放心的餐飲環(huán)境,“熊大爺”實施了一系列有力舉措,構(gòu)建起一套完備且高效的解決方案。
在空間布局與燈光設(shè)置上,“熊大爺”合理劃分廚房功能區(qū)域,以隔斷玻璃分隔生包間、后廚、用餐區(qū)等,保持隔斷玻璃干凈整潔,確保操作區(qū)域光線明亮,便于消費者觀察食品加工環(huán)節(jié)。
(熊大爺空間展示)
在設(shè)備與工具管理方面,“熊大爺”選用符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)、性能良好且易清潔維護(hù)的廚房設(shè)備,合理擺放以便操作與觀察,各類烹飪工具分類擺放整齊。而在人員管理與操作規(guī)范上,“熊大爺”定期培訓(xùn)工作人員的食品安全知識、操作技能和服務(wù)意識,要求其嚴(yán)格遵循食品加工操作流程,統(tǒng)一著裝、佩戴口罩,規(guī)范指甲長度、禁止佩戴首飾或美甲。
面對衛(wèi)生與清潔管理,“熊大爺”則建立起嚴(yán)格的日常清潔制度,在營業(yè)前、中、后全面清潔廚房各區(qū)域,分類儲存食品、生熟分開,定期檢查食品質(zhì)量,分類收集并及時處理垃圾,營造整潔無異味的廚房環(huán)境。
“熊大爺”推行的“明檔明廚”措施遠(yuǎn)不止如此。據(jù)悉,“熊大爺”正將區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用于供應(yīng)鏈溯源,推動所有原材料的檢測報告在店內(nèi)公示。消費者可通過掃描二維碼或查閱公示欄,隨時查看食品安全等相關(guān)指標(biāo)。
通過“明檔明廚”,熊大爺不僅守護(hù)了消費者“看得見的安心”,更讓每一位顧客感受到“家的安心”。正如顧客李女士所言:“透過玻璃看到餃子現(xiàn)包的過程,感覺特別放心!”未來,“熊大爺”在繼續(xù)秉持“透明化”理念的同時,將持續(xù)在供應(yīng)鏈管理、員工培訓(xùn)、信息溯源等方面進(jìn)行優(yōu)化和創(chuàng)新,為消費者提供更安全、更健康、更美味的飲食,引領(lǐng)行業(yè)邁向更高的食品安全標(biāo)準(zhǔn)。