匯付天下周曄：支付的破與立 都離不開技術(shù)創(chuàng)新
“斗拱”，作為中國建筑特有的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)，在柱與梁之間，起著承上啟下，傳遞荷載的作用。也正是由于“斗拱”的承接，中式屋檐可以較大程度外伸，同時不失穩(wěn)重與安全。
而作為中國最早一批的第三方支付機(jī)構(gòu)，匯付天下正在向PaaS（Platform as a Server，指“平臺即服務(wù)”）模式轉(zhuǎn)型，依靠技術(shù)創(chuàng)新造就中國支付閉環(huán)的“斗拱”?！盎仡櫼苿又Ц妒袌鲠绕饡r，幾乎所有公司都是著眼于商業(yè)模式的創(chuàng)新，如果說我們堅(jiān)持主業(yè)近20年因何而立，那就是更早地認(rèn)識到了技術(shù)創(chuàng)新的重要?！眳R付天下創(chuàng)始人、董事長兼CEO周曄說。
打破邊界 產(chǎn)業(yè)數(shù)字化深入重塑支付內(nèi)涵
“支付沒有場景，場景是屬于商戶的，我們要考慮的是如何更好地融入商戶的場景，幫助商家提升作業(yè)效率、降低運(yùn)營成本，進(jìn)而進(jìn)一步做強(qiáng)做大?！痹谥軙峡磥?，隨著產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的持續(xù)深入，支付的內(nèi)涵和邊界正在被打破，這也在倒逼支付機(jī)構(gòu)的變革和轉(zhuǎn)型。
作為國內(nèi)最早的第三方支付平臺之一，匯付天下成立于2006年7月，創(chuàng)業(yè)初期便獲得1500萬美元的投資，這在當(dāng)時引起了行業(yè)的矚目。公司于2018年6月登陸港交所，成為國內(nèi)首家上市的支付機(jī)構(gòu)。一路走來，匯付天下不僅在資本運(yùn)作道路上敢為天下先，更是在技術(shù)和業(yè)務(wù)創(chuàng)新上獨(dú)樹一幟。
“支付行業(yè)目前已經(jīng)進(jìn)入存量競爭時代，大家都認(rèn)為中國支付是世界領(lǐng)先的，但這話只對了一半?！敝軙咸寡裕爸荒苷f我們在零售端移動支付的付款環(huán)節(jié)是領(lǐng)先的，但在面向商戶的收款端并不領(lǐng)先。”
周曄表示：“中國產(chǎn)業(yè)強(qiáng)在兩頭——零售端和制造端，但之間的產(chǎn)業(yè)數(shù)字化亟待發(fā)展，距離國際領(lǐng)先尚有代際差距。究其原因，關(guān)鍵是信息流、數(shù)據(jù)流和資金流沒有連接打通，以及企業(yè)經(jīng)營的短期壓力與技術(shù)投入效果長期顯現(xiàn)之間的矛盾。”
敏銳地發(fā)掘到這一點(diǎn)后，匯付天下在產(chǎn)業(yè)數(shù)字化上展開全面布局，每年堅(jiān)持投入2億至3億元在技術(shù)、產(chǎn)品和運(yùn)營的升級上，重點(diǎn)做好商戶收款這件事，以及收款后的數(shù)據(jù)集成和資金管理解決方案。
取舍有道 全力投身數(shù)字化轉(zhuǎn)型
站在匯付天下總部由800平方米機(jī)房改造成的展廳內(nèi)，可以感受到數(shù)字化轉(zhuǎn)型給公司帶來的巨大改變和活力。
周曄告訴記者，如今公司的近1000名員工中，超過半數(shù)都是技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員，此外運(yùn)營人員中也有50%以上的員工是懂技術(shù)的產(chǎn)品專家，這些擁有“一技之長”的新支付人，甚至成為同行挖角的對象。
談及目前的工作狀態(tài)，周曄感慨道“充實(shí)得很”，每天都在和軟件和數(shù)據(jù)打交道?！皠e的支付公司可能只管資金流就可以了，我們卻要做一流的‘三流管家’，把資金流、信息流、數(shù)據(jù)流統(tǒng)統(tǒng)考慮進(jìn)來。”
在他看來，付款和收款，就像是硬幣的兩面，特別是在多渠道銷售的B端市場，企業(yè)在收款之后馬上就面臨著資金和數(shù)據(jù)管理、對賬、結(jié)算等需求，必須深入到企業(yè)的運(yùn)營場景中，這正是匯付的定位和優(yōu)勢所在。
從航空電子客票結(jié)算業(yè)務(wù)起家，匯付從創(chuàng)業(yè)之初就深深扎根于產(chǎn)業(yè)和業(yè)務(wù)場景中，也更了解企業(yè)對于支付為撬動點(diǎn)的資金管理的需求。
“現(xiàn)在哪怕是一家賣餛飩的小店，也已經(jīng)是線上線下多渠道銷售，商家可以在抖音、美團(tuán)、小程序上發(fā)券核銷，也可以通過支付寶、微信、銀行信用卡App收款，在進(jìn)行多渠道銷售的同時，也會產(chǎn)生多渠道資金歸集和管理的問題，如果再把后續(xù)的數(shù)據(jù)系統(tǒng)管理考慮進(jìn)來，依靠人工的工作量就太大了?！彼硎荆@時候，如果可以通過PaaS服務(wù)將支付嵌入場景，形成一個數(shù)據(jù)和資金管理和服務(wù)的閉環(huán)，對于存量支付機(jī)構(gòu)參與B端數(shù)字化建設(shè)是一個非常好的機(jī)會。
“我們與百行百業(yè)打交道，并不是要做100個方案，而是要將支付做成云時代的PaaS，通過API接口變成模塊化的服務(wù)，植入到各行各業(yè)的信息服務(wù)解決方案中，這是一種全新的‘嵌入式支付’的理念，目標(biāo)和所有的軟件服務(wù)公司一樣，都是為了提高公司的運(yùn)營和管理效率?！敝軙险f。
聚合生態(tài) 以“嵌入式支付”服務(wù)產(chǎn)業(yè)升級
正是基于“嵌入式支付”的理念，周曄正帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的快車道上疾馳，并于2021年在國內(nèi)首創(chuàng)支付PaaS平臺——斗拱，將所有的支付能力通過API的形式進(jìn)行開放，像“積木”一樣接入各個垂直行業(yè)的SaaS公司、軟件企業(yè)以及互聯(lián)網(wǎng)平臺等，以期為最廣泛的合作伙伴提供平臺技術(shù)服務(wù)。
2024年，“斗拱”平臺實(shí)現(xiàn)了2.0版本升級，匯付天下也由此協(xié)同各類生態(tài)伙伴，共同打造出一系列創(chuàng)新性的場景解決方案，從而有效推動支付生態(tài)的構(gòu)建與完善。
截至目前，斗拱平臺已經(jīng)擁有上百萬家客戶，產(chǎn)生了萬億元交易額，形成了上千家軟件企業(yè)匯聚在一起的生態(tài)圈，“斗拱”也成了嫁接周曄“嵌入式支付”理念的連接器，脫離了支付行業(yè)的限制，走向了更廣闊的數(shù)字化服務(wù)市場，助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)特別是中小企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
最新數(shù)據(jù)顯示，斗拱已經(jīng)承載了匯付天下85%以上的新增商戶。
與此同時，匯付天下還在積極開拓跨境支付市場。在國際化領(lǐng)域，匯付國際作為公司旗下跨境與國際業(yè)務(wù)子公司，依托匯付天下完備的境內(nèi)外支付牌照資質(zhì)，已經(jīng)覆蓋全球150多個國家和地區(qū)，支持全球超25個幣種本地銀行賬戶收款與離岸人民幣跨境結(jié)算。
今年2月，匯付天下旗下子公司HuePay在澳大利亞墨爾本開業(yè)，專注于為澳大利亞、新西蘭及南太平洋地區(qū)商戶提供多元化、本地化的數(shù)字支付解決方案。在周曄看來，現(xiàn)在跨境支付的競爭剛剛進(jìn)入“春秋時代”，大家的發(fā)展路徑各有側(cè)重。就匯付天下而言，更看重技術(shù)投入所構(gòu)建的競爭優(yōu)勢。（上證報(bào)中國證券網(wǎng) 溫婷）
