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在數(shù)字經(jīng)濟(jì)浪潮下，企業(yè)培訓(xùn)正經(jīng)歷從"經(jīng)驗(yàn)驅(qū)動(dòng)"向"數(shù)據(jù)智能"的深度變革。

作為參與了多家世界500強(qiáng)企業(yè)數(shù)字化人才發(fā)展平臺(tái)項(xiàng)目建設(shè)的企業(yè)，弘成教育發(fā)現(xiàn)，在全球加速邁進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的大背景下，企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和工作流程正在被重塑。

因此，近年來，弘成教育加大在企業(yè)數(shù)字化學(xué)習(xí)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、人工智能應(yīng)用等方面的創(chuàng)新投入，特別是在數(shù)據(jù)埋點(diǎn)、數(shù)據(jù)采集方面持續(xù)創(chuàng)新，打造了“用到云學(xué)習(xí)”企業(yè)培訓(xùn)平臺(tái)。“用到云學(xué)習(xí)”通過"平臺(tái)+內(nèi)容+服務(wù)"三位一體的服務(wù)模式，幫助企業(yè)構(gòu)建嶄新的培訓(xùn)生態(tài)，賦能企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，為企業(yè)構(gòu)建可持續(xù)進(jìn)化的人才培養(yǎng)體系。

近日，弘成“用到云學(xué)習(xí)”全面接入DeepSeek，并上線了多項(xiàng)新功能，旨在幫助企業(yè)培訓(xùn)向“智能進(jìn)化”躍遷，為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力開辟了新路徑。

AI問答：交互升級(jí)、盤活知識(shí)生態(tài)

弘成“用到云學(xué)習(xí)”的AI問答系統(tǒng)鏈接企業(yè)知識(shí)，智能響應(yīng)問答，深度融合了企業(yè)或部門積累的豐富知識(shí)資源，借助DeepSeek卓越的語言理解和生成能力，能夠準(zhǔn)確、高效地回答各類與業(yè)務(wù)相關(guān)的問題，為用戶提供專業(yè)、全面的解答服務(wù)。

企業(yè)HR無需再將大量文檔人工拆解為問答，AI問答系統(tǒng)可基于深度學(xué)習(xí)技術(shù)自動(dòng)提煉知識(shí)核心，并跨文檔關(guān)聯(lián)分散信息。員工通過移動(dòng)端以語音或文字發(fā)起提問，系統(tǒng)基于語義理解精準(zhǔn)匹配知識(shí)點(diǎn)，生成專業(yè)解答，準(zhǔn)確率較傳統(tǒng)模式大大提升。這種能力使企業(yè)知識(shí)庫(kù)的包容性得到進(jìn)一步擴(kuò)展，運(yùn)維成本大大降低，尤其適合制造業(yè)、金融業(yè)等知識(shí)密度高的行業(yè)。

考試結(jié)果智能分析：科學(xué)學(xué)習(xí)、全面成長(zhǎng)

與傳統(tǒng)的灌輸式培訓(xùn)相比，弘成 “用到云學(xué)習(xí)”以撬動(dòng)員工學(xué)習(xí)意愿為目標(biāo)，以員工能力模型為中心，通過采集員工學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)進(jìn)行能力診斷，從而為員工推薦更適合其職業(yè)發(fā)展的課程內(nèi)容，幫助其快速提升技能和績(jī)效。

為了幫助員工及時(shí)了解知識(shí)和技能掌握情況，“用到云學(xué)習(xí)”深度融合DeepSeek，上線了考試結(jié)果智能分析功能。系統(tǒng)會(huì)根據(jù)員工的實(shí)際作答情況生成專屬的分析報(bào)告，通過題目分析、知識(shí)點(diǎn)掌握情況、提升建議等多維度對(duì)考試結(jié)果進(jìn)行分析，從而幫助員工更好地提升自己。

知識(shí)速達(dá)：便捷學(xué)習(xí)、高效提升

“用到云學(xué)習(xí)”門戶新增了“知識(shí)速達(dá)”組件，用戶僅需一鍵點(diǎn)擊播放，即可快速進(jìn)入知識(shí)學(xué)習(xí)狀態(tài)。

針對(duì)企業(yè)即時(shí)性知識(shí)傳遞需求，“用到云學(xué)習(xí)”全新推出的知識(shí)速達(dá)組件，通過一鍵觸達(dá)的便捷設(shè)計(jì)，支持快速進(jìn)入知識(shí)學(xué)習(xí)狀態(tài)。在制造業(yè)崗前培訓(xùn)、零售業(yè)新品推廣等場(chǎng)景中，企業(yè)能夠借助該組件將近期關(guān)注的重點(diǎn)知識(shí)迅速且精準(zhǔn)地推送給員工，確保員工能夠及時(shí)了解和掌握企業(yè)所需的最新信息與技能，提升企業(yè)整體的學(xué)習(xí)效率與競(jìng)爭(zhēng)力。這種碎片化學(xué)習(xí)與系統(tǒng)化管理的結(jié)合，為企業(yè)知識(shí)傳遞提供了“綠色通道”。

截至目前，羅氏診斷、強(qiáng)生、雀巢（中國(guó)）有限公司、京東、NEC、三菱、寶馬等世界500強(qiáng)企業(yè)和行業(yè)龍頭企業(yè)均已成為弘成教育企業(yè)培訓(xùn)業(yè)務(wù)的合作伙伴。弘成教育產(chǎn)品負(fù)責(zé)人表示，在人工智能正在重新定義企業(yè)培訓(xùn)邊界的大背景下，弘成將持續(xù)深化AI技術(shù)與業(yè)務(wù)場(chǎng)景的融合，重點(diǎn)研發(fā)自適應(yīng)學(xué)習(xí)系統(tǒng)、智能陪練機(jī)器人等創(chuàng)新功能，助力更多企業(yè)構(gòu)建面向未來的人才競(jìng)爭(zhēng)力。而隨著“用到云學(xué)習(xí)”產(chǎn)品的持續(xù)進(jìn)化，弘成教育希望以科技創(chuàng)新之力，為更多企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型注入強(qiáng)勁動(dòng)能。