項(xiàng)目盈利,路凱做對(duì)了什么?新疆伊犁項(xiàng)目破局背后的「運(yùn)營(yíng)哲學(xué)」
2024 年,路凱智行新疆伊犁露天礦無(wú)人駕駛項(xiàng)目傳來(lái)捷報(bào):在行業(yè)普遍面臨 “技術(shù)投入高、運(yùn)營(yíng)回本慢” 的挑戰(zhàn)下,該項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)月度級(jí)盈利。這一突破背后,藏著路凱智行“不像科技公司的運(yùn)營(yíng)思維”—— 項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人王飛坦言:“我們沒(méi)把自己當(dāng)‘技術(shù)供應(yīng)商’,而是以‘礦山運(yùn)營(yíng)者‘的視角來(lái)精細(xì)運(yùn)營(yíng)。”
向 “分秒” 要效益,在“細(xì)節(jié)”省成本
礦山運(yùn)營(yíng)與大眾想象的“粗放式管理”有所不同,而是一個(gè)“在每個(gè)細(xì)節(jié)里摳成本、向每一秒鐘要效率”的行業(yè)。深諳礦山運(yùn)營(yíng)的路凱智行,有自己的一套方法論。
1、智能調(diào)度拉長(zhǎng)有效作業(yè)時(shí)間
傳統(tǒng)礦山作業(yè)模式下,設(shè)備每日因點(diǎn)檢、加油、保養(yǎng)需要多次停車(chē)。路凱將零散維護(hù)任務(wù)整合至統(tǒng)一時(shí)段,通過(guò)智能調(diào)度系統(tǒng)精準(zhǔn)預(yù)約維護(hù)資源,讓車(chē)輛設(shè)備的有效作業(yè)時(shí)長(zhǎng)至少增加1.5小時(shí)。
2、技術(shù)升級(jí)壓縮單循環(huán)時(shí)間
在礦山運(yùn)營(yíng)中,車(chē)輛“采-運(yùn)-排”的單次循環(huán)時(shí)長(zhǎng),是非常重要的效率衡量指標(biāo)。為此,路凱智行通過(guò)路口智能管控、雙側(cè)裝載、實(shí)時(shí)建圖等技術(shù),配合一線運(yùn)營(yíng)人員的高效工作,成功使單趟運(yùn)輸循環(huán)時(shí)間縮短15%。
3、AI技術(shù)守護(hù)設(shè)備完好率
設(shè)備是否完好,決定了當(dāng)日的出勤率,同時(shí)也決定了運(yùn)輸業(yè)務(wù)的效率上限。路凱通過(guò)設(shè)備臺(tái)賬管理與AI分析相結(jié)合的方式,為每臺(tái)設(shè)備建立實(shí)時(shí)可查閱分析的“健康檔案”,同時(shí)精準(zhǔn)識(shí)別出易損件并提前備貨。目前路凱的設(shè)備完好率穩(wěn)定在95% 以上,徹底告別 “等配件停機(jī)” 的傳統(tǒng)困境。
4、【精細(xì)管理+技術(shù)升級(jí)】實(shí)現(xiàn)成本瘦身
傳統(tǒng)模式下,15輛礦卡需30 名司機(jī)輪班,加上調(diào)度、管理人員,這個(gè)數(shù)字還會(huì)更加龐大。在招工難、人員流動(dòng)率高居不下的礦山行業(yè),背后還有很多例如招聘、培訓(xùn)等隱形成本。路凱通過(guò)技術(shù)升級(jí)+精細(xì)運(yùn)營(yíng),將一線員工壓縮至8人,人力、管理、后勤等成本明顯下降。更關(guān)鍵的是,無(wú)人化運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)了“無(wú)人則安”的終極愿景,讓所有人員遠(yuǎn)離危險(xiǎn)區(qū)域。
一線“反哺” 研發(fā),在“實(shí)戰(zhàn)” 中迭代進(jìn)化
路凱的一線運(yùn)維團(tuán)隊(duì)流傳著這樣一句話:越溝通越懂礦,越懂礦越效率高。因此,路凱非??粗嘏c客戶的深度溝通,以及團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的高效協(xié)作?!耙痪€運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)從來(lái)不是單打獨(dú)斗,每天都在上演北京-新疆-西安的多地聯(lián)動(dòng),一起攻克技術(shù)難關(guān)。”王飛表示。
例如在會(huì)車(chē)減速場(chǎng)景上,如果重載上坡的礦卡因?yàn)闀?huì)車(chē)導(dǎo)致剎車(chē)然后再加速,不僅會(huì)出現(xiàn)動(dòng)力不足現(xiàn)象,還會(huì)導(dǎo)致油耗大幅增加。路凱根據(jù)一線反饋設(shè)計(jì)了多種解決方案,并與客戶一起討論溝通,最終找到了令人滿意的解決方案,這也是路凱“生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)驅(qū)動(dòng)技術(shù)迭代”的生動(dòng)例證。
“有時(shí)候很多實(shí)用的功能點(diǎn),你坐辦公室是想不到的,答案都在一線?!毙芴嵘康牧媳硎?。為了能夠更及時(shí)了解一線運(yùn)營(yíng)的具體需求,路凱還打造了一套特別的機(jī)制。
這套機(jī)制鼓勵(lì)現(xiàn)場(chǎng)所有的人員,積極提出可優(yōu)化的場(chǎng)景及優(yōu)化措施,研發(fā)及管理團(tuán)隊(duì)會(huì)每日根據(jù)這些建議舉措的實(shí)際價(jià)值及可實(shí)施性進(jìn)行打分,得分高的建議舉措會(huì)被優(yōu)先列入研發(fā)排期,并快速投入應(yīng)用。與此同時(shí),路凱也會(huì)對(duì)提供建議的一線員工給予獎(jiǎng)勵(lì)。這一方案實(shí)施以來(lái),切實(shí)調(diào)動(dòng)了全員的積極性,短短一個(gè)月收到了超過(guò)50條有效提案。
常駐一線的需求能效專(zhuān)員陳亞菲表示:“我每天都會(huì)在調(diào)度室、作業(yè)區(qū)進(jìn)行巡視,有時(shí)還會(huì)到無(wú)人礦卡上,觀察車(chē)輛運(yùn)行過(guò)程中可以優(yōu)化的細(xì)節(jié)。吃飯時(shí)還會(huì)與挖掘機(jī)司機(jī)、安全員一起聊天,了解他們的想法。我之前在傳統(tǒng)的礦山項(xiàng)目也工作過(guò),沒(méi)有遇到過(guò)這樣的機(jī)制和通道讓大家提出想法?!?/p>
正是因?yàn)槊课宦穭P人的沉浸式工作,使得需求整理與反饋按“日”處理,迭代周期以“周”為單位,一次次刷新著智慧礦山無(wú)人運(yùn)維的效率極限。
盈利背后的終極答案:“三懂”團(tuán)隊(duì)不是一句噱頭
路凱智行官網(wǎng)首頁(yè)寫(xiě)著:“懂車(chē)、懂礦、懂算法 ——‘三懂’團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造礦山無(wú)人駕駛價(jià)值革新?!?這句看似簡(jiǎn)潔的 slogan,實(shí)則是路凱破解行業(yè)盈利難題的核心密碼。如今,路凱早已將 “三懂” 基因融入每個(gè)項(xiàng)目的毛細(xì)血管 ——懂車(chē)是技術(shù)底座,懂礦是需求原點(diǎn),懂算法是迭代引擎,三者交織形成了獨(dú)特的“技術(shù) + 運(yùn)營(yíng)” 雙輪驅(qū)動(dòng)模式。
在路凱團(tuán)隊(duì)中,不僅有多位智能駕駛與人工智能的優(yōu)秀科學(xué)家,同時(shí)還擁有支持大規(guī)模無(wú)人駕駛車(chē)隊(duì)打造能力的車(chē)輛設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì),以及具備豐富智慧礦山運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的精英團(tuán)隊(duì),三種不同專(zhuān)業(yè)背景、不同職業(yè)履歷的人群,在共同目標(biāo)驅(qū)動(dòng)下形成了奇特的合力,把前沿科技“揉碎”之后,融入到了礦山運(yùn)營(yíng)的每一個(gè)毛孔之中。
“5年前,這個(gè)團(tuán)隊(duì)連一條輪胎都沒(méi)有,沒(méi)想到今天在全國(guó)多個(gè)項(xiàng)目上已經(jīng)運(yùn)營(yíng)著數(shù)十個(gè)編組車(chē)隊(duì)了,還能率先跑通盈利模式?!币晃慌c路凱合作多年的企業(yè)負(fù)責(zé)人表示。目前,路凱智行正在通過(guò)“合作運(yùn)營(yíng)”“項(xiàng)目交付”等模式,將成熟可靠的解決方案,快速?gòu)?fù)制到新疆、內(nèi)蒙古、山西等各地。
在路凱看來(lái),實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目盈利并不是終極目標(biāo),而是希望由此推動(dòng)整體行業(yè),從“技術(shù)投入”向“價(jià)值產(chǎn)出”躍遷?!拔覀兿M麛y手更多合作伙伴,打造更出色的解決方案,為客戶持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值?!甭穭P智行COO蔣先堯表示。
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