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熊大爺?shù)木次啡刈啵菏巢挠性?、手工有溫、食安有?/h2>

2025-10-01 20:29   來(lái)源: 旅游生活報(bào)    閱讀次數(shù):2946

      在追求效率與規(guī)模的現(xiàn)代餐飲市場(chǎng)中,傳統(tǒng)手工美食如何既保留本真風(fēng)味,又實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?;l(fā)展,成為行業(yè)共同面臨的課題。作為擁有全國(guó)1200余家門店的現(xiàn)包餃子連鎖品牌,熊大爺以“敬畏”為核心價(jià)值觀,構(gòu)建了一套融合傳統(tǒng)手藝與現(xiàn)代管理的運(yùn)營(yíng)體系,在食材、工藝、安全、科技與體驗(yàn)等多個(gè)維度實(shí)現(xiàn)平衡與突破。

(熊大爺嚴(yán)選新疆天山小麥)


      敬畏食材,從源頭把控品質(zhì)

      食材,是熊大爺“讓消費(fèi)者吃得更幸福”的起點(diǎn),為了讓每一只餃子端上桌時(shí)都能“講得出身世”,品牌把可溯源理念嵌進(jìn)供應(yīng)鏈。

      新疆天山麥粉,2800小時(shí)日照、冰雪融水灌溉,蛋白質(zhì)高達(dá)11%,從麥田到工廠全程可溯源,帶著“出生證明”走進(jìn)熊大爺千家門店。

      峨眉山1500米原始竹林區(qū)的非遺龍須筍,鎖住高山清鮮;北緯43°黃金玉米帶甜玉米,只采灌漿粒,入口爆汁。豬腿肉等核心食材與中糧、正大等頭部伙伴產(chǎn)地直采,跳過(guò)多級(jí)批發(fā),鮮度、安全、成本同步優(yōu)化。

      熊大爺用敬畏之心,把自然饋贈(zèng)包進(jìn)每一只現(xiàn)包餃子,讓“敬畏食材”不止是一句口號(hào),而是看得見(jiàn)、吃得出的品質(zhì)承諾。


      敬畏傳統(tǒng):現(xiàn)包現(xiàn)煮,手工即尊嚴(yán)

      在工業(yè)化預(yù)制食品廣泛普及的餐飲環(huán)境中,品牌仍堅(jiān)持現(xiàn)包現(xiàn)煮的傳統(tǒng)手工制作方式。所有員工須接受崗前專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),經(jīng)考核合格后方可上崗。此外,品牌將備餡、包制、餃子形狀與克重等關(guān)鍵工序分解并納入標(biāo)準(zhǔn)化操作程序(SOP),在保持手工口感的同時(shí)實(shí)現(xiàn)質(zhì)量穩(wěn)定性與可復(fù)制性。這種對(duì)傳統(tǒng)技藝的傳承與創(chuàng)新,體現(xiàn)了品牌對(duì)中華飲食文化的尊重與發(fā)展。

      熊大爺對(duì)手工的堅(jiān)守,更延伸至文化傳承與社會(huì)參與。部分門店設(shè)立“親子小案臺(tái)”,定期開(kāi)展手工餃子體驗(yàn)活動(dòng),讓孩子們?cè)诎?、煮制的過(guò)程中理解餃子背后的團(tuán)圓寓意與飲食禮儀。品牌還積極與社區(qū)、學(xué)校聯(lián)動(dòng),通過(guò)設(shè)立“中小學(xué)生手工文化體驗(yàn)基地”等方式,推動(dòng)傳統(tǒng)美食文化在年輕一代中生根發(fā)芽。


      敬畏食安:看不見(jiàn)的地方,做得更認(rèn)真

      敬畏食安,是熊大爺寫(xiě)給每一只餃子的“隱形保單”。品牌不喊“食安”噱頭,只在肉眼看不見(jiàn)的地方,把標(biāo)準(zhǔn)再往前推一步。

      冷鏈車、冷庫(kù)全部加裝物聯(lián)網(wǎng)溫濕度傳感器,溫度偏差一旦超過(guò)設(shè)定區(qū)間,系統(tǒng)立即預(yù)警并啟動(dòng)召回;運(yùn)輸時(shí)間、溫度曲線全程上鏈,實(shí)時(shí)監(jiān)控,讓“信任”有跡可循。

      在門店端,明檔明廚設(shè)計(jì)把生包間、煮制區(qū)搬到聚光燈下,員工健康證、產(chǎn)品質(zhì)檢報(bào)告、餐具消毒記錄墻上公示。攝像頭24小時(shí)在線,生熟交叉、口罩缺失、手部裸露首飾,總部稽核人員實(shí)時(shí)截圖,通知門店整改。

      熊大爺還把自己寫(xiě)進(jìn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)——參與中國(guó)食品藥品企業(yè)質(zhì)量安全促進(jìn)會(huì)食安條文的起草與修訂,讓“敬畏”成為整個(gè)行業(yè)的刻度。熊大爺用代碼和良心守住看不見(jiàn)的細(xì)節(jié),讓每一次張嘴,都是放心。


      敬畏科技:數(shù)字賦能,守護(hù)手工的溫度

      盡管堅(jiān)持手工,熊大爺并不排斥技術(shù)革新。品牌全面推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型:與浙江網(wǎng)商銀行合作構(gòu)建智能資金管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)流程透明高效;開(kāi)發(fā)“PANDA學(xué)堂”在線培訓(xùn)平臺(tái),上百門課程覆蓋從新手到店長(zhǎng)的全階段成長(zhǎng)需求。

      熊大爺自研的「聯(lián)拓?cái)?shù)字化系統(tǒng)」,更是把選址、訂貨、排班、食安、財(cái)務(wù)裝進(jìn)同一朵“云”。系統(tǒng)每小時(shí)抓取外賣、堂食、會(huì)員三方數(shù)據(jù),自動(dòng)生成“千店千面”報(bào)貨單,誤差≦1%;可視化儀表盤1分鐘吐出關(guān)鍵決策數(shù)據(jù),讓加盟商“零經(jīng)驗(yàn)”也能一眼看懂盈虧。更輕、更快、可復(fù)制——這套被1000+門店驗(yàn)證過(guò)的“數(shù)字基建”,正成為熊大爺沖刺萬(wàn)店的隱形引擎。

      科技不是目的,而是手段。正如企業(yè)愿景所言:“在熊大爺干5年,抵其他地方15年”。數(shù)字化不僅提升了運(yùn)營(yíng)效率,更讓傳統(tǒng)手工在標(biāo)準(zhǔn)化的框架下持續(xù)傳承——老味道有了新守護(hù)。


      以敬畏之心踐行品牌長(zhǎng)期主義

      所有努力最終指向的都是提升消費(fèi)者體驗(yàn)。熊大爺所有門店實(shí)行“明廚亮灶”,顧客可通過(guò)透明操作間觀看餃子從制作到出鍋的全過(guò)程。如對(duì)菜品不滿意,門店承諾“可以重做或退換”。這一看似“吃虧”的政策,實(shí)則是品牌對(duì)自身品質(zhì)的自信,也為熊大爺贏得了高復(fù)購(gòu)率與口碑信賴。

      從一袋面粉、一塊肉、一葉菜,到一碗熱氣騰騰的餃子——熊大爺用近乎固執(zhí)的堅(jiān)持,完成了一場(chǎng)傳統(tǒng)美食與現(xiàn)代管理的溫暖對(duì)話。敬畏,不是一句口號(hào),而是體現(xiàn)在冷鏈車?yán)锏臏囟扔涗洷怼N毀不合格食材時(shí)的果斷、手工包制每一個(gè)餃子的專注、科技系統(tǒng)里跳動(dòng)的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)和面對(duì)顧客時(shí)那句“給您重做一碗”。

      不在家做飯,就吃熊大爺!熊大爺不僅僅希望為消費(fèi)者提供一頓飯,更想倡導(dǎo)一種放心、一種陪伴、一種值得傳承的生活溫度。未來(lái),熊大爺將繼續(xù)堅(jiān)守“真誠(chéng)、務(wù)實(shí)、敬畏、共贏”的價(jià)值觀,繼續(xù)包好中國(guó)餃子、傳承千年文化——用敬畏之心,讓傳統(tǒng)美食永葆青春。


責(zé)任編輯:周朝
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