創(chuàng)始人李勇——寵物診療云數(shù)據(jù)平臺
前言:隨著社會的不斷發(fā)展和人們消費(fèi)水平的日益提高,人們越來越習(xí)慣于萌寵的存在,在寵物身上消費(fèi)的意愿顯著提高,各式各樣的寵物門店呈現(xiàn)幾何式增長,寵物行業(yè)也越來越走向?qū)I(yè)化,規(guī)范化,隨之而來的是各類在線寵物網(wǎng)站的激增,寵物診療云數(shù)據(jù)平臺就是在這樣的背景下誕生。
從整個寵物行業(yè)的發(fā)展來看,中國寵物行業(yè)最初的啟蒙時期是從20世紀(jì)90年代開始,截止到2020年,僅僅30年的時間,中國寵物行業(yè)已經(jīng)步入快速發(fā)展的時期,預(yù)計將在2020年-2030年邁向成熟期。從市場規(guī)模來看,2015年中國寵物行業(yè)市場規(guī)模約為978億人民幣,但是到2020年,市場規(guī)模迅速擴(kuò)大至2倍多,達(dá)到2000億元。寵物行業(yè)的飛速發(fā)展不僅僅是因?yàn)槲覈慕?jīng)濟(jì)在快速增長,居民消費(fèi)能力的增強(qiáng),也是因?yàn)橘Y本市場越來越關(guān)注在線寵物,其中,寵物在線診療的地位更是越來越重要,成為資本市場看好的產(chǎn)業(yè)。
寵物產(chǎn)業(yè)在歐美等發(fā)達(dá)國家已經(jīng)有100多年的歷史,主要包括寵物飼養(yǎng)、寵物交易,寵物商品服務(wù)等,已經(jīng)形成了較為全面的產(chǎn)業(yè)體系,而寵物產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展,也加快了產(chǎn)業(yè)細(xì)分的步伐,目前,寵物行業(yè)總體可以分為上游寵物產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)和下游寵物服務(wù)產(chǎn)業(yè)兩大部分。
上游產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)又可以細(xì)分為寵物養(yǎng)殖、寵物銷售、寵物食品加工、寵物用品零售等子行業(yè),其中寵物食品貫穿寵物整個生命周期,是養(yǎng)寵剛需,且需求頻次高,市場規(guī)模最大;而下游服務(wù)產(chǎn)業(yè)則包括寵物醫(yī)療、寵物美容、寵物培訓(xùn)、寵物保險以及寵物殯葬等一系列子行業(yè)。在下游服務(wù)產(chǎn)業(yè)中,寵物醫(yī)療的是所有服務(wù)的前提和基礎(chǔ),且具有技術(shù)壁壘高、能夠打通產(chǎn)業(yè)鏈上下游延展性的特點(diǎn),更有可能成為未來寵物產(chǎn)業(yè)的整合者,目前也形成了一定的市場規(guī)模,在寵物服務(wù)板塊占主要地位。寵物醫(yī)療行業(yè)作為連通上游產(chǎn)品和下游服務(wù)的關(guān)鍵子行業(yè)成為行業(yè)發(fā)展的關(guān)注重點(diǎn)。而且,同美國相比,國內(nèi)寵物醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展還處于發(fā)展初期,未來寵物醫(yī)療,尤其是寵物診療機(jī)構(gòu),將憑借其技術(shù)壁壘和渠道優(yōu)勢得到迅速發(fā)展。
盡管國內(nèi)寵物醫(yī)療行業(yè)已初具規(guī)模,但同美國相比仍有一定差距。目前,我國寵物醫(yī)療行業(yè)的市場規(guī)模約為300億元,在寵物行業(yè)整體市場份額中占比約為23%,僅次于寵物食品行業(yè)。而相較于美國,美國寵物醫(yī)療行業(yè)市場規(guī)模已經(jīng)超過1200億元,寵物行業(yè)占比為30%,可見中國寵物醫(yī)療行業(yè)不論是在市場規(guī)模,還是在市場份額占比上,都同美國存在較大差距,還處于行業(yè)發(fā)展初期,未來發(fā)展空間巨大。
不可否認(rèn)的是,我國的寵物醫(yī)療行業(yè)發(fā)展機(jī)會眾多,寵物診療機(jī)構(gòu)的發(fā)展勢頭十分強(qiáng)勁。根據(jù)2020年中國寵物醫(yī)療行業(yè)白皮書顯示,養(yǎng)寵人群中,約有36.5%養(yǎng)寵人群在醫(yī)院的花費(fèi)不是固定的,平均單只寵物每年在寵物醫(yī)院的花費(fèi)在500元以上的占比高達(dá)84.4%,其中單只寵物每年在寵物醫(yī)院花費(fèi)3000元及以上的占比為45.7%,并且有逐年增長的趨勢。并且,不同等級的的城市每年在寵物醫(yī)院的花費(fèi)也有所不同:一線城市平均單只寵物每年在寵物醫(yī)院的花費(fèi)500元以上的占比為79.3%,而二線城市為74.5%,說明寵物支出一定程度上受經(jīng)濟(jì)水平的影響。
和其他所有行業(yè)一樣,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展改變了傳統(tǒng)實(shí)體的經(jīng)營模式,隨著寵物行業(yè)企業(yè)的蓬勃發(fā)展,電商渠道也越來越被商家和消費(fèi)者重視。寵物行業(yè)企業(yè)經(jīng)營品類主要分為三種:品牌商/生產(chǎn)商、批發(fā)商/經(jīng)銷商和醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)。從經(jīng)營渠道來看,超六成以上品牌商/生產(chǎn)商的主要經(jīng)營渠道都是電子商戶,同時也是近三成品牌商/生產(chǎn)商銷售額最大的渠道,并且從2017年起,越來越多的寵物商家開始加大對電商渠道的投入,認(rèn)為電商是大勢所趨,并且有42.4%的商家在電商渠道上略有盈利,更有22.8%的企業(yè)已經(jīng)有了較大盈利空間,這說明商家已經(jīng)普遍認(rèn)識到電商渠道的重要性和必要性,并且做好了在未來大力發(fā)展的準(zhǔn)備。從推廣渠道來看,微信和電商網(wǎng)站成為了商家主要的線上宣傳和交易渠道,其中微信以小程序、公眾號為主,而電商網(wǎng)站以京淘拼(京東、淘寶、拼多多)綜合性電商平臺為主,十分缺乏相應(yīng)的寵物行業(yè)專項性信息網(wǎng)站和服務(wù)平臺。
考慮到這樣原因,企業(yè)家李勇先生根據(jù)自己多年來在寵物行業(yè)的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合時代發(fā)展的趨勢,創(chuàng)建了寵物診療云數(shù)據(jù)平臺。寵物診療云數(shù)據(jù)平臺致力于打造國內(nèi)最大的寵物生態(tài)平臺,為愛寵人士和寵物企業(yè)、商家提供線上線下的一站式服務(wù),涉及的領(lǐng)域有寵物百科,寵物論壇,供求資訊發(fā)布、寵物服務(wù)、寵物醫(yī)療等眾多領(lǐng)域。
“在寵物越來越成為人們的高層次精神追求的今天,寵物消費(fèi)市場具有非常大的消費(fèi)前景,傳統(tǒng)行業(yè)競爭的加劇迫使很多企業(yè)逐漸開始向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,而寵物行業(yè)想要謀求更長遠(yuǎn)的發(fā)展,就必須順應(yīng)市場的發(fā)展趨勢。在這樣的背景下,寵物診療云數(shù)據(jù)平臺希望能夠帶給大家的是一站式,全產(chǎn)業(yè)鏈的高效服務(wù)?！眲?chuàng)始人李勇先生表示。
對于整個寵物經(jīng)濟(jì)市場來說,規(guī)模是巨大的,其中的寵物食品和寵物醫(yī)療更是占據(jù)整個寵物行業(yè)的半壁江山,其中,寵物醫(yī)院和寵物診所除了能夠?yàn)閷櫸锾峁┽t(yī)療服務(wù)以外,還能打通寵物用藥的產(chǎn)品端和銷售端,是寵物用藥的最大消費(fèi)渠道及領(lǐng)域。因此,寵物醫(yī)院和診所憑借其較高的技術(shù)壁壘和消費(fèi)渠道優(yōu)勢,成為國內(nèi)寵物醫(yī)療領(lǐng)域發(fā)展較快的領(lǐng)域,也是能夠統(tǒng)籌整個產(chǎn)業(yè)鏈的關(guān)鍵。
寵物診療云數(shù)據(jù)平臺依托先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)技術(shù)精準(zhǔn)定位,不僅能夠?yàn)橛脩籼峁┓奖憧旖莸馁徺I渠道,還希望解決寵物看病難、看病貴的問題。在養(yǎng)寵人群希望寵物醫(yī)療提供的服務(wù)選擇中,絕大多數(shù)人非常希望能夠有“24小時就診服務(wù)”,超過半數(shù)人更希望有“線上咨詢”服務(wù),在寵物生病的時候,養(yǎng)寵人群最多的選擇方案是直接帶寵物去醫(yī)院就診、咨詢認(rèn)識的寵物醫(yī)生朋友或直接在網(wǎng)上搜索相關(guān)癥狀進(jìn)行自行醫(yī)治,顯然表明目前的寵物行業(yè)十分缺乏在線的高效溝通渠道,而寵物診療云數(shù)據(jù)平臺能夠幫助用戶通過平臺查看到關(guān)于寵物飼養(yǎng)的常識,了解各類寵物的相關(guān)信息,減少愛寵的生病機(jī)率,即使寵物突發(fā)生病,平臺希望能夠通過“在線診療”的方式減少寵物來回奔波造成的病情加劇,在通過醫(yī)生在線的專業(yè)建議下,寵物主人能夠及時幫助愛寵緩解病情,必要的情況下通過平臺預(yù)約到距離最近的寵物醫(yī)院進(jìn)行治療。并且在未來,平臺將進(jìn)行功能性升級,打造獨(dú)有的“視頻診療”板塊,為養(yǎng)寵人群和寵物醫(yī)生間構(gòu)建便捷高效的溝通渠道,將會成為平臺的一大特色。
更重要的是,寵物診療云數(shù)據(jù)平臺與全民伴侶動物應(yīng)急管理大數(shù)據(jù)平臺強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,協(xié)助平臺對寵物行業(yè)準(zhǔn)確有效加以系統(tǒng)管理。全民伴侶動物應(yīng)急管理大數(shù)據(jù)功能含蓋但不僅限于追本溯源、數(shù)據(jù)查詢、管理統(tǒng)計、處罰識別、規(guī)范飼養(yǎng)等,在為政府、監(jiān)管部門和公眾信息實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通安全服務(wù)的前提下,開放系統(tǒng)外部信息端口。從而讓信息橫向互通為職能部門風(fēng)險管控提供科學(xué)依據(jù),為寵物的行政執(zhí)法和預(yù)警服務(wù)工作提供有力支撐。寵物診療云數(shù)據(jù)平臺同樣以實(shí)現(xiàn)政府監(jiān)管、社會共管、 全民共享的寵物信息化管理綜合服務(wù)為目標(biāo)。
此外,寵物診療云數(shù)據(jù)平臺更能夠幫助商家方便地維護(hù)顧客,及時了解到顧客的需求和寵物的情況,商家也可以在平臺進(jìn)行相關(guān)的營銷活動,從而縮短雙方的距離,讓顧客感受到更多的貼心,從而增加用戶粘性。
目前,平臺面向全國各地廣泛招商,無論是寵物行業(yè)的生產(chǎn)商還是經(jīng)銷商,以及全國各地的寵物診所和醫(yī)院,都可以入駐平臺,(平臺網(wǎng)址http://www.cwzl.wang/,平臺聯(lián)系電話:李總13752501863)通過平臺來展示自己產(chǎn)品和優(yōu)勢,擴(kuò)展新的經(jīng)營渠道的同時,也能了解到最新的寵物行業(yè)行情和市場動態(tài),隨時隨地掌握寵物消費(fèi)趨勢,發(fā)展產(chǎn)品品牌。而且,這也對于維護(hù)商家企業(yè)形象和打造良好的客戶口碑有著非常積極的作用。
與此同時,全國各地的養(yǎng)寵人群也可以通過掃描平臺微信二維碼,或微信搜索“寵物行業(yè)網(wǎng)”進(jìn)入小程序,即可隨時購買到關(guān)于寵物的放心產(chǎn)品。
