Pattern:去年93%英國網(wǎng)購消費(fèi)者在亞馬遜購買過商品
近日,全球電子商務(wù)市場研究機(jī)構(gòu)pattern對(duì)英國網(wǎng)購消費(fèi)者進(jìn)行了一項(xiàng)調(diào)查,以了解2020年疫情期間英國消費(fèi)者網(wǎng)購行為的變化,預(yù)測(cè)2021年網(wǎng)購消費(fèi)趨勢(shì)。
調(diào)查顯示,2020年,93%的英國網(wǎng)購消費(fèi)者在亞馬遜平臺(tái)上購買過商品,其中86%的人從亞馬遜英國購買過商品。這意味著每100名英國網(wǎng)購者中就有93人在亞馬遜上購買過商品。
調(diào)查顯示,43%的亞馬遜買家表示,關(guān)閉線下商店是他們?cè)趤嗰R遜購物的主要原因,39%的亞馬遜買家表示,2020年他們將在亞馬遜購買比往年更多的商品。
此外,pattern還調(diào)查了英國網(wǎng)購消費(fèi)者選擇亞馬遜的原因。57%的網(wǎng)購消費(fèi)者表示,選擇亞馬遜是為了購買商店里找不到的產(chǎn)品,40%的消費(fèi)者表示,選擇亞馬遜是為了購買其他電子商務(wù)平臺(tái)上找不到的產(chǎn)品。
Pattern還發(fā)布了2021年英國消費(fèi)者購物趨勢(shì)預(yù)測(cè)。根據(jù)預(yù)測(cè),預(yù)計(jì)今年有39%的英國消費(fèi)者將在網(wǎng)上購買更多的非食品商品,而30%的英國消費(fèi)者將增加在亞馬遜上購買商品的數(shù)量。帕特還預(yù)測(cè),今年英國一半以上的在線購物者將成為亞馬遜超級(jí)會(huì)員。目前,英國亞馬遜卓越會(huì)員的比例已經(jīng)超過40%,34%的亞馬遜買家表示卓越會(huì)員服務(wù)是他們選擇亞馬遜購物的主要原因。