全鏈貫通、無界增長，云徙數(shù)盈·全渠道交易通煥新亮相
7月15日，云徙科技正式舉辦2022第四屆中國數(shù)字化創(chuàng)新年會。
2022第四屆中國數(shù)字化創(chuàng)新年會主論壇
在中國數(shù)字化創(chuàng)新年會-新式消費連鎖數(shù)字創(chuàng)新分論壇上，云徙數(shù)盈·全渠道交易通正式煥新亮相。
通過長時間的沉淀與客戶的實踐驗證，云徙數(shù)盈·交易云從1.0全新躍升至2.0形態(tài) —— 云徙數(shù)盈·全渠道交易通，以更全面的經(jīng)營渠道打通、更智能穩(wěn)定的數(shù)據(jù)匯集分類、更精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)賦能，面向全體品牌。
在論壇上，云徙數(shù)盈產(chǎn)品總監(jiān)展軒圍繞云徙數(shù)盈·全渠道交易通的升級背景及實際落地，全方位展現(xiàn)了產(chǎn)品的價值。
展軒在會上表示，“全渠道交易通是真正能夠幫助商家打通全渠道，管理全渠道，加速全渠道增長的幫手，能夠切實給企業(yè)提供更好的數(shù)據(jù)決策?！?/strong>
云徙數(shù)盈產(chǎn)品總監(jiān) 展軒 | 黎展亮
那么，本次升級具體有哪些新亮點？“全”在哪里？“通”在哪里？如何有效助力品牌增長呢？
01
什么是云徙數(shù)盈·全渠道交易通
站在專業(yè)的角度來看，云徙數(shù)盈·全渠道交易通（OMS）的核心在于打通品牌交易場景中不同模塊的數(shù)據(jù)，從而形成一個動態(tài)平衡的聯(lián)動機制。
簡單來說，OMS即全渠道交易統(tǒng)一管理平臺，是基于交易場景的業(yè)務(wù)流程閉環(huán)，對市場上3種門店業(yè)態(tài)的全渠道業(yè)務(wù)進行統(tǒng)一管理。
圖源：云徙數(shù)盈·全渠道交易通產(chǎn)品架構(gòu)圖
02
應(yīng)用場景升級，助力品牌降本、增效、保值
圖源：云徙數(shù)盈
·支持多業(yè)態(tài)產(chǎn)品屬性管理，統(tǒng)一品牌輸出
OMS 2.0支持多業(yè)態(tài)（餐飲/零售/虛擬）不同產(chǎn)品的主數(shù)據(jù)屬性編輯管理，滿足新式消費連鎖品牌的交易場景，提升運營管理效率。
圖源：云徙數(shù)盈·全渠道交易通多業(yè)態(tài)產(chǎn)品管理
對于加盟店數(shù)量多的品牌來說，品牌升級、菜單升級、產(chǎn)品上新、營銷活動上線都是“牽一發(fā)都動全身”的問題。
特別是涉及到同一品牌多業(yè)態(tài)的經(jīng)營模式，通過云徙數(shù)盈·全渠道交易通的主數(shù)據(jù)融合管理模式，能夠實現(xiàn)第三方與應(yīng)用主數(shù)據(jù)保持一致（唯一ID），優(yōu)化底層數(shù)據(jù)的處理效率，也減輕品牌總部和督導(dǎo)的工作量。
· 分區(qū)菜單管理及下發(fā)，季節(jié)性菜單調(diào)整及上架
云徙數(shù)盈·全渠道交易通支持品牌方總部統(tǒng)一規(guī)劃菜單銷售方案，制定模板菜單內(nèi)容（包含產(chǎn)品種類、屬性、搭配、售價等）下發(fā)到門店；
而門店在總部菜單基礎(chǔ)上，也能夠根據(jù)經(jīng)營情況自主調(diào)整菜單信息，并選擇沿用到不同渠道，從而減少需維護的菜單數(shù)量，提升經(jīng)營效率。
圖片來源：門店菜單調(diào)整流程示意圖
以45+門店品牌為例，傳統(tǒng)情況下總部需管理的菜單數(shù)量多達180份（包括不同地區(qū)、不同渠道、不同價格的菜單），而通過云徙數(shù)盈·全渠道交易通可以根據(jù)總部不同的銷售策略，減少管理的菜單數(shù)量，若以門店劃分則減少為45+份；以價格帶調(diào)整則減少為15+份；以片區(qū)劃分則減少為5+份。
從數(shù)據(jù)上展現(xiàn)，工作效率可提升90%以上，讓運營人員、督導(dǎo)等執(zhí)行人員能夠更自如、更輕松的管理全國門店、制定針對性的運營策略，讓精細(xì)化運營穩(wěn)步進行，從而達成又快又好的增長。
在主數(shù)據(jù)管理的模式下，門店菜單調(diào)整流程標(biāo)準(zhǔn)化，當(dāng)品牌需要根據(jù)季節(jié)、營銷策略調(diào)整菜單時，只需三步即可完成“調(diào)整”到“上架”的全過程。
· 抖音本地生活服務(wù)賦能
在實際應(yīng)用層面，基于云徙科技強大的“業(yè)務(wù)+數(shù)據(jù)”雙中臺能力，云徙數(shù)盈能夠快速應(yīng)對新業(yè)務(wù)場景變化。
目前，云徙數(shù)盈·全渠道交易通已打通抖音平臺，統(tǒng)一管理業(yè)務(wù)界面，滿足商家多場景訂單接收及核銷的需求。
對于當(dāng)下的新餐飲/新茶飲品牌來說，最熱賣的新營銷方式無疑是抖音直播。
在抖音中，品牌營銷場景除直播外，還涉及POI錨點、傭金、達人短視頻等，一般來說，品牌的一次營銷活動會覆蓋多種場景。
以往，品牌上線活動優(yōu)惠主要在抖音官方的后臺操作，會員數(shù)據(jù)與私域不互通，且會員系統(tǒng)與營銷平臺割裂，優(yōu)惠券的上線與核銷流程可能并不順暢，容易影響消費者體驗。
而當(dāng)品牌抖音接入云徙數(shù)盈·全渠道交易通之后，即可利用業(yè)務(wù)中臺的門店、 產(chǎn)品、 訂單、支付四大中心能力，一站式管理多場景消費券，配置操作更簡單，且通過小程序?qū)崿F(xiàn)統(tǒng)一核銷，不需要門店額外配置專用核銷POS，提升運營效率。
除此之外，云徙數(shù)盈已深度綁定抖音平臺，在行業(yè)內(nèi)具有深厚經(jīng)驗與數(shù)字化服務(wù)優(yōu)勢，堪稱行業(yè)引領(lǐng)者，并且已通過書亦燒仙草、吾飲良品、派樂漢堡等品牌的抖音營銷項目驗證，沉淀出了垂直新餐飲/新茶飲場景的標(biāo)準(zhǔn)化實施賦能SOP。
· 多渠道訂單拉取和推送，統(tǒng)一流入品牌私域池
同時，基于開放平臺與生態(tài)對接能力，云徙數(shù)盈·全渠道交易通能夠針對渠道訂單信息進行統(tǒng)一的接收、拉取和推送，實現(xiàn)多渠道訂單全生命周期的管理和履約。
圖片來源：云徙數(shù)盈·全渠道交易通
即打通了品牌的經(jīng)營場景之后，通過主數(shù)據(jù)融合管理模式，將訂單的信息映射在云徙數(shù)盈·全渠道交易通中，商家在同一個平臺即可完成接單、推送、接單流程，并完成實時查看訂單信息，節(jié)省運營人員及門店的精力。
從另一個角度上來說，云徙數(shù)盈·全渠道交易通接管不同平臺之后，能夠?qū)⒂唵涡畔?、核銷信息統(tǒng)一匯入品牌私域數(shù)據(jù)池，完成會員數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)的統(tǒng)一，打破數(shù)據(jù)孤島，便于后續(xù)制定營銷、運營策略。
03
步履不停，讓增長保持進行時
本次，云徙數(shù)盈·全渠道交易通的全新升級不僅是技術(shù)上的又一次飛躍，也更貼合品牌經(jīng)營場景與痛點，實打?qū)嵉亟鉀Q品牌在交易數(shù)據(jù)管理上的煩惱。
后續(xù)，云徙數(shù)盈也將持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品功能，包括支付中心、配送中心及任務(wù)中心的深度升級。
對于業(yè)態(tài)復(fù)雜、門店數(shù)量多的品牌來說，多渠道的數(shù)據(jù)管理一直是品牌經(jīng)營中的“痛難點”，想要在量的基礎(chǔ)上達成質(zhì)變的增長，借力數(shù)字化勢在必行，而云徙數(shù)盈·全渠道交易通正是開啟品牌數(shù)字化增長的敲門磚，全鏈貫通，方能實現(xiàn)無界增長。
