疫情常態(tài)化下旅游行業(yè)暫停？中國旅游網(wǎng)能靠數(shù)字化能逆襲嗎？?
2020年疫情黑天鵝事件，給旅游和酒店民宿行業(yè)帶去了不小的沖擊。雖說經(jīng)過一年多的恢復(fù)，國內(nèi)酒店民宿行業(yè)已經(jīng)接近疫情前的正常水平。但對(duì)許多普通的酒店民宿從業(yè)者而言，日子并不好過。不少旅游行業(yè)和酒店民宿因?yàn)槌鼍陈糜蔚年P(guān)閉，就已經(jīng)丟掉了近一半的生意，而國內(nèi)零星疫情的反復(fù)又讓許多省外路線也不得不選擇性收縮。
酒店民宿入住率的下降加上行業(yè)仍然面臨白熱化的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，使得旅游行業(yè)和不少中小酒店民宿商家迎來真正意義上的“至暗時(shí)刻”。不過，即便行業(yè)艱難，但依然有一些創(chuàng)業(yè)者，希望抓住國內(nèi)疫情恢復(fù)帶來的旅游新風(fēng)口。
而在旅游行業(yè)從業(yè)多年且正經(jīng)營著旅游產(chǎn)業(yè)的企業(yè)家楊總，也為了適應(yīng)疫情帶來的需求變化，迅速調(diào)整，尋找到了知名新視在線并與之充分融合發(fā)展，聯(lián)手打造出了“中國旅游網(wǎng)+視頻號(hào)”這個(gè)線上智能商城，帶領(lǐng)自身產(chǎn)業(yè)布局線上，并為用戶提供旅游用品、酒店住宿的一站式線上購買和預(yù)訂服務(wù)。
為了提升用戶體驗(yàn)，贏得更多消費(fèi)者的歡心中國旅游網(wǎng)創(chuàng)始人憑借中國旅游網(wǎng)視頻號(hào)電商系統(tǒng)，又以線下實(shí)體門店的優(yōu)勢(shì)和功能為基礎(chǔ)，搭建出了一個(gè)專屬的企業(yè)直播平臺(tái)和線上結(jié)合線下的一體化全渠道運(yùn)營模式，進(jìn)一步提升了用戶的旅游用品購物體驗(yàn)和住店體驗(yàn)，同時(shí)也以多個(gè)渠道增加了自身產(chǎn)業(yè)和品牌的曝光度。
同時(shí)，創(chuàng)始人還以中國旅游網(wǎng)視頻號(hào)平臺(tái)通過自身產(chǎn)業(yè)構(gòu)建的數(shù)字化運(yùn)營能力為驅(qū)動(dòng)力，以中國旅游網(wǎng)商城為基礎(chǔ)，不斷整合優(yōu)化旅游用品全產(chǎn)業(yè)鏈，并砍掉不必要的中間環(huán)節(jié)，讓產(chǎn)品供給端與市場(chǎng)消費(fèi)者直接銜接，從而以供需直連的高效率供應(yīng)體系，為用戶提供更加高效的供應(yīng)服務(wù)和更加高品質(zhì)高性價(jià)比的旅游用品。
此外，為了滿足不同用戶群體在旅游用品方面?zhèn)€性化的消費(fèi)需求，創(chuàng)始人依托中國旅游網(wǎng)視頻號(hào)提供的市場(chǎng)實(shí)時(shí)信息與用戶數(shù)據(jù)分析功能，憑借中國旅游網(wǎng)視頻號(hào)的數(shù)據(jù)算法，對(duì)線上線下用戶畫像和消費(fèi)行為數(shù)據(jù)進(jìn)行全方位的分析和總結(jié)，從而更深入的洞察到不同用戶群體更深層次的內(nèi)在需求和消費(fèi)偏好。
并以此為運(yùn)營核心，將有意向的人群的精準(zhǔn)信息與企業(yè)供給端和線上線下運(yùn)營渠道進(jìn)行精準(zhǔn)對(duì)接和推送，從而提升服務(wù)效率和用戶購物、入住體驗(yàn)，滿足市場(chǎng)用戶對(duì)于居住旅游、旅游用品購物的個(gè)性化、多元化需求。
