惟客數(shù)據(jù)：惟聯(lián)客短視頻營銷平臺(tái) 助力酒企觸達(dá)新增長極
數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，隨著消費(fèi)者行為變化，市場競爭激烈，諸多酒企都在尋找新的流量爆發(fā)點(diǎn)，從五糧液推出數(shù)字酒證，到茅臺(tái)推出NFT數(shù)字藏品。白酒企業(yè)紛紛加速了數(shù)字化營銷進(jìn)程，更有企業(yè)率先部署基于微信的私域營銷，直接觸達(dá)消費(fèi)者，嘗試全員短視頻帶貨，玩出了新花樣。
日前，四川省酒類流通協(xié)會(huì)數(shù)字商業(yè)專業(yè)委員會(huì)（以下簡稱“省酒協(xié)數(shù)字專委會(huì)”）聯(lián)合惟客數(shù)據(jù)成功舉辦行業(yè)高層私享會(huì)，會(huì)議邀請白酒行業(yè)專家、酒企高管，深入探討微信視頻號(hào)數(shù)字化營銷新手段，尋找新的流量、機(jī)遇增長點(diǎn)。
四川省酒類流通協(xié)會(huì)數(shù)字商業(yè)專業(yè)委員會(huì)張主任分享的主題為：《洞察趨勢，酒水企業(yè)的營銷機(jī)遇與挑戰(zhàn)》。在本次私享會(huì)中，他分享道：
2022年1-6月，酒商銷售額平均下滑5.7%，其中63.6%的酒商業(yè)績同比下滑，只有27.2%的酒商與同期持平，8%的酒商實(shí)現(xiàn)銷售增長。約4成酒商庫存已經(jīng)超過5個(gè)月。數(shù)據(jù)顯示，中國規(guī)模以上酒類企業(yè)從2017年至今減少了636家，占比達(dá)到39.9%。嚴(yán)峻的形勢下，頭部酒企的發(fā)展暫未受到大影響，但頸部肩腰部企業(yè)卻越來越難，需要一些新的思路找到新的方向與機(jī)會(huì)。
白酒產(chǎn)業(yè)經(jīng)營數(shù)字化情況只在供應(yīng)鏈管理、用戶數(shù)據(jù)分析、門店用戶體驗(yàn)、數(shù)字化社交鏈接、數(shù)字化營銷等領(lǐng)域開啟了應(yīng)用，但實(shí)際應(yīng)用程度較低，體現(xiàn)在專業(yè)化水平不足、體系化不顯，缺少適用的公用平臺(tái)或工具。另外，多數(shù)酒企僅對抖音、百度等知名平臺(tái)應(yīng)用有所了解，對新機(jī)遇或新趨勢了解欠缺，反應(yīng)較慢。而對比金融、收藏以及游戲等行業(yè)已開展了“數(shù)字藏品與實(shí)物融合發(fā)展”、“數(shù)字元宇宙與產(chǎn)業(yè)結(jié)合落地”、“數(shù)字通證與實(shí)體權(quán)益結(jié)合”、“資產(chǎn)或股權(quán)數(shù)字化確權(quán)”等領(lǐng)域的嘗試，白酒行業(yè)應(yīng)思考如何能獲得新突破。
他還提到，省酒協(xié)數(shù)字專委會(huì)認(rèn)為，數(shù)字化時(shí)代，一切數(shù)據(jù)都是有價(jià)值的。數(shù)據(jù)只有掌握在經(jīng)營者手中，才能實(shí)現(xiàn)渠道協(xié)同，產(chǎn)生數(shù)字鏈接。沒有有效工具，就難以實(shí)現(xiàn)數(shù)字鏈接，達(dá)到渠道協(xié)同的目標(biāo)。而微信視頻號(hào)矩陣，需要應(yīng)用一款可幫助酒企實(shí)現(xiàn)用戶留存、渠道協(xié)同、全節(jié)點(diǎn)帶貨的有效工具，去實(shí)現(xiàn)門店、網(wǎng)鋪、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、社交圈等渠道流量聚合。
在如何應(yīng)用微信視頻號(hào)突圍方面，惟客數(shù)據(jù)零售行業(yè)負(fù)責(zé)人馬懷東以《視頻號(hào)私域營銷，酒企新的增長極》為主題，進(jìn)行了分享：
他介紹道，過去5年，中國白酒行業(yè)“馬太效應(yīng)”明顯，規(guī)模企業(yè)數(shù)量下降、產(chǎn)量近乎“腰斬”，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)持續(xù)調(diào)整優(yōu)化中。頭部集中化，產(chǎn)區(qū)名酒企業(yè)的“競合”，助推白酒行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。白酒除了自飲以外，具有較高的送禮和收藏屬性，且從飲用場景上也體現(xiàn)出更強(qiáng)的社交性。馬懷東強(qiáng)調(diào)，尤其是白酒較高的議價(jià)能力和更豐富的場景營銷機(jī)會(huì)，品牌可在細(xì)分場景下探索新品機(jī)會(huì)，來迎合不同客群在不同場合下的飲酒需求。
他認(rèn)為，從消費(fèi)者角度來看，白酒是品牌驅(qū)動(dòng)的市場，消費(fèi)者會(huì)直接搜索品牌詞尋找產(chǎn)品，醬香型的茅臺(tái)、習(xí)酒，濃香型的五糧液、瀘州老窖和清香型的汾酒都榜上有名。在選擇購買白酒時(shí)，無論是用于何種目的，品牌依然是第一位，但在自飲目的下，消費(fèi)者對本地品牌的接受度更高，而送禮或收藏時(shí)，歷史悠久、知名度高的老字號(hào)更受青睞。
短視頻勢頭正盛，客戶已經(jīng)到了視頻號(hào)、抖音、快手等短視頻平臺(tái)。酒企應(yīng)在品牌孵化期把握流量藍(lán)海，成熟期兼顧流量紅海。而惟客數(shù)據(jù)做的是從酒企的品牌到經(jīng)銷公司到處的終端到消費(fèi)者，從新媒體內(nèi)容運(yùn)營加工到全渠道的分發(fā)。助力企業(yè)年輕化布局，觸達(dá)年輕消費(fèi)群體，實(shí)現(xiàn)0成本做品牌文化宣傳，方便新品/活動(dòng)快速傳播面向市場，助力門店、品牌獲客、品牌推廣任務(wù)監(jiān)管。
最后馬懷東提到，惟客數(shù)據(jù)全國擁有近500人的研發(fā)及交付團(tuán)隊(duì)，核心團(tuán)隊(duì)來自阿里、騰訊、百度、SAP、華為、魅族等核心一線互聯(lián)網(wǎng)及軟件服務(wù)公司。團(tuán)隊(duì)研發(fā)人員占比超 82%，研究生占比 15%，公司在北京、上海、廣州、深圳、珠海、成都設(shè)有研發(fā)中心，其中，在珠海設(shè)立了一支博士技術(shù)研究團(tuán)隊(duì)，具有強(qiáng)大的研發(fā)創(chuàng)新能力。惟聯(lián)客正是基于行業(yè)了解和研發(fā)實(shí)力打造出的一款短視頻營銷平臺(tái)，借助惟聯(lián)客的能力進(jìn)行視頻號(hào)營銷，將助力企業(yè)開辟更精準(zhǔn)的流量藍(lán)海，觸達(dá)酒企的新增長極。
關(guān)于惟客數(shù)據(jù)：
WakeData惟客數(shù)據(jù)是一家以大數(shù)據(jù)和AI人工智能為核心的數(shù)字化客戶經(jīng)營服務(wù)商，率先提出數(shù)字連接、數(shù)據(jù)智能、數(shù)字運(yùn)營的數(shù)字化升級(jí)實(shí)踐路徑。面向不動(dòng)產(chǎn)、汽車和泛零售等線下行業(yè)提供「惟客云」數(shù)字化客戶經(jīng)營系統(tǒng)，以客戶為中心、以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，助力企業(yè)提升客戶服務(wù)體驗(yàn)和經(jīng)營效率。
