口碑動力：企業(yè)推廣中的“試錯成本”怎么計算
有免費(fèi)的午餐么？
有免費(fèi)的午餐嗎？可能有，但是企業(yè)不要奢望。所有的流量都是要付出成本的，對于中小企業(yè)發(fā)展來說，真的不容易。
很多中小企業(yè)，因?yàn)槭袌鲶w系不完善，推廣方面的任務(wù)也都比較隨意。老板們需要銷售結(jié)果，最直接的來源就是流量，有了流量，無論轉(zhuǎn)化效果怎么樣，都是會有一定結(jié)果的。但是對于不同企業(yè)來說，這個轉(zhuǎn)化效率卻有很大的差別，這是為什么呢？
分享一個案例，口碑到底重不重要？
曾經(jīng)走訪佛山某瓷磚企業(yè)，實(shí)力不大，年營收三四千萬吧。
老板說，短視頻太火了，平臺投流運(yùn)營、直播、帶貨，還有和網(wǎng)紅合作，都要去做。當(dāng)然傳統(tǒng)渠道也需要拓展和維護(hù)，因?yàn)槠髽I(yè)這兩年真正的銷售結(jié)果，主要還是來源于傳統(tǒng)渠道的線下賣場。
問他，品牌美譽(yù)度重要嗎？老板說肯定重要啊，但是沒有銷售重要。問他，適當(dāng)投入提升品牌美譽(yù)度口碑，對銷售沒有幫助么？老板說當(dāng)然會有的，只是需要投入，不知道有沒有效果?？诒畡恿I(yè)營銷顧問指出，因?yàn)椴恢佬Ч趺礃?，索性就干脆放棄，專心去做好引流推廣工作。
口碑動力認(rèn)為，這是中小企業(yè)市場體系不完善帶來的壞處，只看到企業(yè)眼前最直接的銷售結(jié)果，不看提升銷售效率的企業(yè)品牌。尤其是品牌美譽(yù)度口碑這塊，很多中小型企業(yè)的決策人，都認(rèn)為自己的企業(yè)不知道能不能長得大，所以考慮品牌口碑可能得不償失。
不過，從企業(yè)銷售結(jié)果或者說發(fā)展商機(jī)來看，除了流量之外，還有品牌美譽(yù)度競爭力，這個問題是綜合性的，兩個支撐點(diǎn)共同發(fā)力，才能真正推動企業(yè)快速發(fā)展。
美譽(yù)度升級推廣成本問題
那么這里涉及一個品牌美譽(yù)度升級推廣成本問題。實(shí)話說，這個成本多少，并不是一個固定的數(shù)字，這取決于企業(yè)的投入能力和意愿。比如說佛山瓷磚老板，年營收三四千萬，10%的傳播預(yù)算就是三四百萬，90%用來引流，10%用來做品牌美譽(yù)度競爭力如何？
這里有個是成本的問題，幾萬塊錢投入到一個不太了解的推廣方式中去，是否會有效果？口碑動力背書營銷機(jī)構(gòu)認(rèn)為這個不好說，不同的人和執(zhí)行單位來對接，效果可能都不一樣。那么企業(yè)到底要不要去做，或者說去嘗試？答案是肯定的，因?yàn)槿绻前俜职倌苴A的賽道，早就已經(jīng)擁擠不堪了。
記得和一位商學(xué)院創(chuàng)始人，探討過美譽(yù)度口碑推廣問題。
她說所有企業(yè)都需要口碑，只要投入在可以承受的范圍內(nèi)，就要去嘗試，這是最起碼的試錯成本，如果連這個試錯成本都不敢擔(dān)當(dāng)，或者說不愿擔(dān)當(dāng)，那么這個企業(yè)是不可能長大的。
機(jī)會和風(fēng)險是對等的
試錯成本面前，每個企業(yè)機(jī)會都一樣，有人在做有人在退縮。其實(shí)不同形式的引流推廣，不也是在不斷地試錯中，你能準(zhǔn)確預(yù)測出來，到底哪個渠道引流效果最好么？搜索競價、信息流投放還是短視頻呢！口碑動力認(rèn)為，只有多方嘗試之后，才會有自己的選擇。
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