致商家書：萬里牛發(fā)布2022年雙十一大促備戰(zhàn)指南
一年一度的雙11大戰(zhàn)即將打響，天貓、京東、抖音都已經(jīng)陸續(xù)公布了針對雙十一的招商計劃。在電商大促常態(tài)化、營銷日?；谋尘跋拢?strong>大促對商家而言不僅僅是一場營銷活動，而是考量電商企業(yè)人效、庫存、倉儲管理能力的重要節(jié)點。
今天牛牛帶領(lǐng)大家，從技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)三維度做好備戰(zhàn)準(zhǔn)備，從容應(yīng)戰(zhàn)！預(yù)先善其事，必先利其器。牛牛先帶大家復(fù)習(xí)一下十月初各大電商平臺發(fā)布的雙十一大促規(guī)則吧！
一、天貓雙11規(guī)則解讀
1、活動時間
10月20日20點-11月11日24點
2、天貓發(fā)貨時效要求
10月31日-11月3日消費者付款后48小時內(nèi)發(fā)貨，攬收后48小時內(nèi)有物流更新記錄；
11月10日-11月13日消費者付款后72小時內(nèi)發(fā)貨，攬收后72小時內(nèi)有物流更新記錄。
二、京東雙11規(guī)則解讀
1、活動時間
10月20日0點-11月13日24點
2、京東發(fā)貨時效規(guī)則
2022年10月30日-11月3日成交的訂單，須在48小時內(nèi)完成發(fā)貨并確保物流單號有攬收記錄，攬收后48小時內(nèi)須有物流更新記錄；
2022年11月10日-11月13日成交的訂單，須在72小時內(nèi)完成發(fā)貨并確保物流單號有攬收記錄，攬收后48小時內(nèi)須有物流更新記錄。（定制、大件等特殊商品除外）
三、抖店雙11規(guī)則解讀
1、活動時間
10月31日0點-11月11日24點
2、抖店發(fā)貨時效規(guī)則
（1）延遲發(fā)貨時效（僅限國內(nèi)商家現(xiàn)貨模式）
在2022年10月31日0:00:00-2022年11月13日23:59:59期間支付的訂單，商家可使用平臺【延遲發(fā)貨】工具設(shè)置延長發(fā)貨時間，最長不超過72小時。其余依據(jù)常規(guī)發(fā)貨時效規(guī)則辦法。
（2）攬收時效調(diào)整（僅限國內(nèi)商家）
在2022年10月31日0:00:00-2022年11月15日23:59:59期間發(fā)貨的訂單：攬收時效由24小時調(diào)整為48小時，即在發(fā)貨后的48小時內(nèi)該物流單號在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)有第一條物流攬件信息。
四、快手116心意購物節(jié)規(guī)則解讀
1、活動時間
2022年10月20日0點-11月11日24點
2、快手發(fā)貨時效規(guī)則
訂單支付后48小時內(nèi)發(fā)貨（個別定制類目商品展示更長時效，解釋權(quán)歸官方平臺所有）。
各大電商平臺在雙十一大促期間的發(fā)貨時間有所變更，牛牛提醒大家：一定要提前進入萬里牛ERP后臺設(shè)置發(fā)貨相關(guān)的自動化配置哦。
萬里牛雙11大促保障計劃
為了保障大促期間的系統(tǒng)穩(wěn)定運行，我們自9月起陸續(xù)進行了多輪內(nèi)部功能壓測、官方電子面單、店鋪工具壓測、奇門壓測、KA商家獨立壓測、阿里云全鏈路壓測等，并完成壓測后性能調(diào)優(yōu)，盤點資源負(fù)載情況，完成資源擴容升級，保障系統(tǒng)穩(wěn)定及高效運行。
萬里牛單店鋪系統(tǒng)日單量穩(wěn)定承載超300萬，保障在10倍（甚至更多）數(shù)據(jù)量暴增的情況下，讓各位賣家的店鋪訂單平穩(wěn)流轉(zhuǎn)到系統(tǒng)，高效便捷地完成打單、發(fā)貨等一系列后端運營流程。
萬里牛全體成員將實時待命，實施除了雙11當(dāng)天駐場之外，會提前回訪客戶，幫助客戶巡檢系統(tǒng)配置，做好雙11準(zhǔn)備。萬里牛擁有100+本地化服務(wù)覆蓋網(wǎng)點，客服和技術(shù)更是成立了雙11保障小組，以下兩個時間段全程在線護航保障，響應(yīng)解決突發(fā)狀況，讓商家平穩(wěn)度過雙11。
● 10月31日18：00 - 11月1日24：00
● 11月10日18：00 - 11月12日24：00
● 其余日期人工客服在線時間8：30－21：00
如有任何疑問，歡迎隨時咨詢，牛牛在線答疑！
商家雙11大促備戰(zhàn)指南
第一步：防御性檢查
庫存鎖定策略、店鋪授權(quán)、商品對應(yīng)關(guān)系、PDA儲備及基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)、打印機、控件、基礎(chǔ)包裝耗材、打印耗材、電子面單單號充足、倉庫攬件時效及超區(qū)溝通
第二步：倉儲就位
場地預(yù)留、人員分配、庫存盤點、波次策略、預(yù)打包、PDA
第三步：提效小妙招
1、訂單篇
●預(yù)售下沉，提前備貨
提前發(fā)到離消費者最近的菜?倉庫，消費者付完尾款后可以在最短時間內(nèi)收到包裹，帶來極致的物流體驗
●疫情停發(fā)功能
導(dǎo)入自動標(biāo)記、獲取面單自動標(biāo)記、自動尋找可發(fā)快遞
●自動策略開啟，提高訂單處理效率
自動打標(biāo)、自動拆合、自動審單、前置發(fā)貨/自動發(fā)貨、自動攔截
●贈品營銷玩法支持
贈品匹配規(guī)則高度自定義，模擬運算零錯送
●預(yù)設(shè)打回審核原因
用系統(tǒng)與審單人員對話，打破空間限制
●批量換快遞
快遞爆倉、無法獲取電子面單等，打回訂單時選擇提前預(yù)設(shè)好的原因，審單人員根據(jù)原因標(biāo)記批量快速換快遞
●售后自動下單配置
補發(fā)&換貨類型售后單自動下單
2、倉儲篇
●自動獲取電子面單
訂單進入指定狀態(tài)（待打單）后，自動獲取面單號
●混合打印
多平臺、多快遞同時打印
●同品波次
預(yù)設(shè)波次策略，提高批量揀貨效率
●爆款打印
篩選訂單排序，爆款先打
●前置發(fā)貨
發(fā)貨時間快人一步，避免超時處罰
●分倉獨立設(shè)置流程
根據(jù)業(yè)務(wù)需要，不同倉庫可單獨設(shè)置出入庫流程
3、多端協(xié)同
●多端協(xié)同，敏捷易用
支持多鏈路終端，PC、移動（安卓/iOS）、IM（千牛/飛鴿）、OA（釘釘/企微）
●數(shù)據(jù)實時同步
一站式訂單管理、采購、庫存管理，數(shù)據(jù)信息秒級同步
●多維度數(shù)據(jù)報表全局監(jiān)控
超30張可視化數(shù)據(jù)表，PC+移動個性化數(shù)據(jù)展示
第四步：數(shù)據(jù)大屏
雙11大促期間（10/15-11/15）報名的商家可享受免費的BI實時數(shù)據(jù)大屏（日常售價：5000元/年），大促商家必不可少的氛圍神器，監(jiān)控數(shù)據(jù)、員工激勵兩手抓。數(shù)據(jù)大屏免費開放活動限10位名額，先到先得！
參與方式：填寫以下報名信息，牛牛將在7個工作日內(nèi)聯(lián)系您～
報名地址：https://www.wjx.cn/vm/OAsWSG4.aspx#
第五步：硬件加成
硬件終端即插即用，大型設(shè)備輔助實施，兩天內(nèi)完成調(diào)試，訂單量再大也不怕！
最后，牛牛預(yù)祝各位商家雙11大賣！和萬里牛攜手，一起開啟你的雙11大促好生意。
