百勝軟件E3+企業(yè)中臺重磅升級,為零售行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型再添助力!
零售行業(yè)的轉(zhuǎn)型已經(jīng)步入“深水區(qū)”,數(shù)字化的形態(tài)正在逐漸優(yōu)化,從外在的賦能工具內(nèi)化為企業(yè)自身的驅(qū)動力。中臺建設(shè)成為零售行業(yè)提效增能、支撐多渠道多業(yè)態(tài)發(fā)展的核心抓手。據(jù)麥肯錫2022年CXO調(diào)研顯示,約67%的零售企業(yè)已開始嘗試中臺搭建,其余企業(yè)也將中臺建設(shè)納入近期規(guī)劃。
中臺建設(shè)需要持續(xù)性投入,同時也具備持續(xù)性產(chǎn)出。在此過程中,企業(yè)的組織、團隊、業(yè)務(wù)等與中臺建設(shè)互為促進。百勝軟件作為全渠道數(shù)字零售服務(wù)商,近年來深耕中臺產(chǎn)品建設(shè)及交付實踐,助力零售品牌企業(yè)迅速邁入高效運營新時代,更好地實現(xiàn)品牌價值。
自2017年起,百勝軟件基于云原生技術(shù)的變革,成功打造出業(yè)務(wù)中臺、數(shù)據(jù)中臺和技術(shù)中臺,并持續(xù)推進中臺產(chǎn)品化。明星產(chǎn)品E3+企業(yè)中臺已從1.0項目型、原型產(chǎn)品迭代升級到3.1版本,不斷探索行業(yè)實踐前沿,產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度達到80%以上,成熟度不斷提升,并成功為包括探路者、GXG、特步、安踏、小熊電器、良品鋪子、夢潔家紡、古今內(nèi)衣、YOOZ柚子、德爾瑪、得力集團、淘通科技等在內(nèi)的上百家品牌零售企業(yè)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型提供強有力的支撐。2022年10月,E3+企業(yè)中臺3.1版本重磅發(fā)布,再為零售品牌落地中臺實踐貢獻利器!
/發(fā)布會現(xiàn)場/
重磅升級,利劍出鞘
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮之下,零售行業(yè)追尋的數(shù)字化早已不再是簡單圍繞著“線上開店、商品上翻”展開,而是回歸零售的本質(zhì),在商品力、體驗和效率等方面打造競爭優(yōu)勢。
特別是大型零售企業(yè),能夠?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)快速增長的,往往還是所在行業(yè)的創(chuàng)新顛覆者。這些企業(yè)擁有明確的數(shù)字化戰(zhàn)略,要求采用快速迭代的云模式,以滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展、不斷成長的需求。顯然,傳統(tǒng)軟件模式因難于修改、維護成本高、學(xué)習(xí)成本高昂等弊端,已經(jīng)難以滿足當(dāng)前大型零售企業(yè)在商業(yè)模式、業(yè)務(wù)布局等方面的變革需求。
E3+企業(yè)中臺3.1版本是一款基于“云原生架構(gòu)”打造的數(shù)智中臺產(chǎn)品,旨在為巨型/大型零售企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供業(yè)務(wù)中臺、數(shù)據(jù)中臺、技術(shù)平臺,連接集成、應(yīng)用構(gòu)建等產(chǎn)品與服務(wù),加速推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。E3+企業(yè)中臺3.1產(chǎn)品不僅可滿足品牌零售企業(yè)未來5-10年的業(yè)務(wù)發(fā)展需求,還可支撐零售企業(yè)及其服務(wù)生態(tài)伙伴共享共創(chuàng),實現(xiàn)共贏。
/E3+企業(yè)中臺總體服務(wù)架構(gòu)/
E3+企業(yè)中臺3.1版本的核心架構(gòu)是“云原生、中臺化”,利用云原生架構(gòu)把后臺應(yīng)用在技術(shù)平臺上進行封裝和重構(gòu),讓技術(shù)沉淀下移,著重融合與復(fù)用,形成面向業(yè)務(wù)場景的應(yīng)用服務(wù),從而支撐業(yè)務(wù)的快速迭代;并以靈活的微服務(wù)組合交付模式,賦能企業(yè)全場景、全渠道營銷與銷售,有效解決用戶在研產(chǎn)供銷全鏈路、業(yè)財一體化、跨國集團業(yè)務(wù)覆蓋、業(yè)務(wù)智能自動化等方面的核心業(yè)務(wù)問題。
四大突破,劍指痛點
E3+企業(yè)中臺具有平臺開放、快速構(gòu)建、結(jié)構(gòu)靈活、高效響應(yīng)、系統(tǒng)可擴展等特性,可幫助企業(yè)迅速進入以消費者為核心的高效運營新時代,通過快速創(chuàng)新,高效驅(qū)動業(yè)務(wù)。
隨著E3+企業(yè)中臺重磅升級,相關(guān)性能進一步提升。其業(yè)務(wù)中臺基于微服務(wù)、中臺化架構(gòu),把通用的企業(yè)服務(wù)功能提煉為可復(fù)用、可擴展、可運營的中臺能力,并為中臺能力的開發(fā)、運營提供一系列的支撐服務(wù)。產(chǎn)品具備用戶、權(quán)限、組織、客戶、供應(yīng)商、物料/商品、價格、促銷、庫存、信用、流程、報表、打印、電子發(fā)票等通用應(yīng)用能力,可提供模版、編碼規(guī)則、消息、預(yù)警、異步任務(wù)、日志、多語言/多時區(qū)/多格式等能力支撐服務(wù)。
E3+企業(yè)中臺3.1版本在架構(gòu)上圍繞幾大核心模型,實現(xiàn)諸多突破,致力于為品牌零售企業(yè)解決系列業(yè)務(wù)痛點:
1.核心模型-組織,打通全鏈路
面對企業(yè)“多集團,多核算,多法人”的組織和管理現(xiàn)狀,E3+企業(yè)中臺3.1版本可助力客戶打造企業(yè)群產(chǎn)業(yè)互聯(lián)商業(yè)平臺。業(yè)務(wù)中臺在組織架構(gòu)上突破零售企業(yè)邊界,建立產(chǎn)業(yè)鏈、平臺化商業(yè)關(guān)系模型,設(shè)計跨企業(yè)的數(shù)據(jù)共享、流程連接的基礎(chǔ)能力,與領(lǐng)域級應(yīng)用一起實現(xiàn)社會化資源共享與交易協(xié)同,落地產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、平臺化業(yè)務(wù)運營。
系統(tǒng)充分考慮合作伙伴的獨立性,通過核心企業(yè)構(gòu)建的企業(yè)群,在獨立經(jīng)營的企業(yè)之間形成產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同鏈條;經(jīng)銷商是完全獨立的業(yè)務(wù)經(jīng)營實體,系統(tǒng)支持經(jīng)銷商通過交易營銷行為與上下游形成協(xié)作。E3+企業(yè)中臺3.1版本著眼于從研產(chǎn)供銷全鏈路對品牌上下游相關(guān)企業(yè)的業(yè)務(wù)閉環(huán)、數(shù)據(jù)完整進行管理覆蓋。
/多組織業(yè)務(wù)協(xié)同和管控/
2.核心模型-四層庫存,實現(xiàn)全渠道一盤貨
E3+企業(yè)中臺3.1版本內(nèi)置四層庫存管理模式(渠道庫存、分配庫存、邏輯庫存、物理庫存),助力品牌企業(yè)用好庫存管理系統(tǒng),最大化增加庫存曝光率,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,降低企業(yè)存貨資金占用,盤活商品庫存,提高預(yù)訂單的精準(zhǔn)度和導(dǎo)購服務(wù)效率,助力零售企業(yè)解決“全渠道一盤貨”管理痛點,全面提升企業(yè)運營效率與消費者體驗。
/四層庫存/
3. 核心模型-單據(jù),精準(zhǔn)運營、高效履約
E3+企業(yè)中臺3.1版本可以進行多組織管理,庫存也劃分了權(quán)限可供各崗位或角色從業(yè)務(wù)層面進行查閱。基于此,E3+企業(yè)中臺3.1版本對單據(jù)也進行了分層,觸點層對應(yīng)渠道庫存,即買賣雙方下單層;履約層對應(yīng)分配庫存,相當(dāng)于在庫存池子進行拆分、合并、直運等;物流層對應(yīng)物理庫存,進行配發(fā)貨或?qū)覹MS;財務(wù)層對應(yīng)邏輯庫存,實現(xiàn)業(yè)務(wù)和財務(wù)一體化。
/單據(jù)/
4.核心模型-業(yè)財一體化,滿足發(fā)展需求
業(yè)財融合的關(guān)鍵是數(shù)據(jù)、流程和系統(tǒng)的全面共享融合,也是零售企業(yè)提高資金在經(jīng)營業(yè)務(wù)中的運行效率、滿足全渠道業(yè)務(wù)布局戰(zhàn)略需求以及提升工作效率和管理質(zhì)量的重要內(nèi)容。傳統(tǒng)的“業(yè)務(wù)歸業(yè)務(wù)、財務(wù)歸財務(wù)”模式已經(jīng)不能滿足企業(yè)發(fā)展及市場需要。
業(yè)財一體化是E3+企業(yè)中臺3.1版本核心模型之一,所有的結(jié)算來源數(shù)據(jù)統(tǒng)一由交易中心提供,業(yè)務(wù)發(fā)生后交易中心產(chǎn)生所有購銷雙方業(yè)務(wù)單據(jù),同時所有庫存資產(chǎn)變動和影響統(tǒng)一由庫存中心提供,存貨數(shù)據(jù)實時清晰準(zhǔn)確,滿足企業(yè)高效管理需求。
/業(yè)財一體化/
場景豐富,所向披靡
E3+企業(yè)中臺3.1版本可支持鞋服衣帽、日用百貨、食品飲料、3C數(shù)碼等不同零售行業(yè)的特性及共性需求,可靈活配備系統(tǒng)級總參,深度滿足不同行業(yè)的業(yè)務(wù)場景需求。硬件上支持PC端、PAD端、手機端及雙面屏等設(shè)備。
E3+企業(yè)中臺3.1版本具備零售全業(yè)務(wù)支撐能力,包括:商品管理,從商品進銷存、盤點、查看鄰店庫存到智能補貨再到綜合調(diào)配貨;收銀管理,從快速收銀到資金收支兩條線清晰化流轉(zhuǎn)管理;促銷管理,促銷計劃、執(zhí)行追蹤、效果監(jiān)測、分析調(diào)整全程實時管控;會員管理,從VIP招募、會員精準(zhǔn)營銷,再到VIP忠誠度和品牌美譽度提升;績效管理,從店鋪銷售指標(biāo)、貨品指標(biāo)、庫存指標(biāo)到人員績效的系統(tǒng)支撐;數(shù)據(jù)分析,從標(biāo)準(zhǔn)分析、多維分析到主題性分析、趨勢性分析報表豐富。
E3+企業(yè)中臺3.1版本已實現(xiàn)與80多個主流電商平臺的對接,通過智能的訂單全流程管理、完備的售后業(yè)務(wù)管理能力、靈活可配的業(yè)務(wù)策略、多維度智能分單、全渠道業(yè)務(wù)場景實現(xiàn)、多維促銷玩法支持、多場景全渠道分潤結(jié)算等快速進行業(yè)務(wù)拓展。
/全渠道業(yè)務(wù)場景實現(xiàn)/
E3+企業(yè)中臺3.1版本擁有更精細化的代銷管理,支持受托代銷賬表管控、支持銷售代銷商品、支持零售代銷商品、支持盤點損益代銷商品、支持按代銷入庫先進先出代銷結(jié)算、支持退貨優(yōu)先退代銷商品、支持代銷退結(jié)算、支持零售按單代銷結(jié)算或按周期自動結(jié)算。
此外,E3+企業(yè)中臺3.1版本在分銷管理、供應(yīng)鏈管理、倉儲管理、財務(wù)管理等方面的能力都進行了重構(gòu)和提升,覆蓋豐富業(yè)務(wù)場景,能夠助力品牌零售企業(yè)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。
E3+企業(yè)中臺作為百勝軟件中臺核心產(chǎn)品,通過本次重磅升級,作為企業(yè)數(shù)字化管理平臺及產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同平臺,可成為企業(yè)內(nèi)部最核心的企業(yè)管理系統(tǒng)。對于零售企業(yè)而言,E3+企業(yè)中臺不僅可滿足復(fù)雜多變業(yè)態(tài)下零售企業(yè)對IT系統(tǒng)的更高部署要求,還能多維度提升企業(yè)的市場競爭力,助力企業(yè)形成在線化、網(wǎng)絡(luò)協(xié)同、智能化的未來企業(yè)發(fā)展特征,廣泛獲取品牌價值!