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      后疫情時(shí)代，人們消費(fèi)方式和消費(fèi)習(xí)慣都發(fā)生了巨大改變。消費(fèi)場(chǎng)景的改變催生企業(yè)轉(zhuǎn)型步伐的加快，尤其是美業(yè)，紛紛加速線上和線下雙平臺(tái)的融合戰(zhàn)略，以推動(dòng)消費(fèi)場(chǎng)景的逐步完善及行業(yè)再升級(jí)。其中，深耕健康美容領(lǐng)域20年的浙派美業(yè)品牌靜博士，便率先開(kāi)啟了創(chuàng)新升級(jí)之路，反彈上線打響美業(yè)升級(jí)第一戰(zhàn)！

      強(qiáng)勁反彈！靜博士發(fā)布“新戰(zhàn)略”

      ——以創(chuàng)客文化，激活組織活力，打造創(chuàng)業(yè)生態(tài)圈

      一個(gè)有反彈力的組織，必定是有強(qiáng)大企圖心的組織！自2019年升級(jí)“創(chuàng)客工程”，靜博士正式迎來(lái)創(chuàng)客時(shí)代，讓員工們?cè)谄脚_(tái)上，當(dāng)合伙人，實(shí)現(xiàn)老板夢(mèng)，多年來(lái)，越來(lái)越多人在這個(gè)平臺(tái)獲得了“財(cái)務(wù)自由”。

      迎著“疫情”的洪流，靜博士創(chuàng)客政策再次改革，提出“家族長(zhǎng)”身份，正式啟動(dòng)創(chuàng)客裂變，不止是一家店，更可以申請(qǐng)多家店，讓“事業(yè)”越創(chuàng)越大！

      “創(chuàng)客成功”不僅僅是靜博士平臺(tái)“千千萬(wàn)萬(wàn)”手工藝人的“夢(mèng)想”，更是靜博士一定要做的事，從“一家家店”開(kāi)始，打造更多“創(chuàng)客店”，到一個(gè)個(gè)中臺(tái)部門、事業(yè)部門，接下來(lái)，將紛紛實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)客化”，讓組織永葆活力，形成良好的創(chuàng)業(yè)“生態(tài)”！

      強(qiáng)勁反彈！靜博士升級(jí)“新服務(wù)”

      ——聚焦客戶服務(wù)，贏得客戶滿意，定制高端社群服務(wù)

      對(duì)靜博士來(lái)說(shuō)，最重要的人是“顧客”，“堅(jiān)持以顧客為圓點(diǎn)，靜心關(guān)懷”，是對(duì)每一個(gè)靜博士人的要求，2023年，為贏得客戶滿意，靜博士建立更全面的滿意度評(píng)估機(jī)制，更多的投訴渠道，強(qiáng)化顧客體驗(yàn)感，提出“不滿意就重做”，為會(huì)員權(quán)益保駕護(hù)航！

      同時(shí)，靜博士全力打造“青春好美俱樂(lè)部”，建立“靜博士會(huì)客廳”社群基地，升級(jí)靜博士超級(jí)會(huì)員權(quán)益和體驗(yàn)，定制高端社群服務(wù)，定制專屬健康美麗解決方案，共赴美好生活！

      跑步上線！靜博士上線“新模式”

      ——全力打造品牌新媒體矩陣，業(yè)務(wù)管理，雙雙在線

      靜博士本身的硬實(shí)力是靠著專業(yè)的門店運(yùn)營(yíng)，一步步積累起來(lái)的，依靠著深耕健康美容領(lǐng)域20年的“硬實(shí)力”，靜博士在線下穩(wěn)扎穩(wěn)打的同時(shí)，也緊跟時(shí)代發(fā)展，不斷將線下運(yùn)營(yíng)能力“線上化”。

      2023年，從“BOSS IP”到“視頻號(hào)”、“抖音號(hào)”，靜博士凝聚品牌力量，全力打造品牌新媒體矩陣，探索靜博士在“流量陣地”的更多可能；從“一店”到“千家萬(wàn)店”，靜博士“店播模式”的出現(xiàn)，讓靜博士離人們更近一步，為人們提供了更便利的“線上購(gòu)買+線下體驗(yàn)”的全新服務(wù)模式。

      憑借著龐大的業(yè)務(wù)范圍和數(shù)字化的線上能力，靜博士全面打通“在店-在家-在港-在線”運(yùn)營(yíng)模式，顧客可以享受一站式變美服務(wù)體驗(yàn)。

      2023年，后疫情元年，前所未有的機(jī)會(huì)擺在所有人的面前，是回到過(guò)去“老底子”做法，還是堅(jiān)定向前，靜博士選擇了“強(qiáng)勁反彈，跑步上線”，接下來(lái)，一起見(jiàn)證一個(gè)“新靜博士”乘風(fēng)起航！