悅心車(chē)的線(xiàn)下體驗(yàn)中心,沒(méi)有一輛新的,新車(chē)消費(fèi)者卻都來(lái)了
悅心車(chē)可以說(shuō)是近幾年在整個(gè)二手車(chē)行業(yè)里出現(xiàn)的一股清流。無(wú)論是產(chǎn)品服務(wù),還是車(chē)主體驗(yàn),都充滿(mǎn)了愉悅且不失真誠(chéng)的內(nèi)涵,也因此圈粉無(wú)數(shù)。
從有和新車(chē)一樣的原廠質(zhì)保二手車(chē)切入,比起傳統(tǒng)二手車(chē)消費(fèi)者,悅心車(chē)收獲了一大批新車(chē)車(chē)主,在新車(chē)和二手車(chē)領(lǐng)域都一度被當(dāng)作案例來(lái)討論。悅心車(chē)通過(guò)提供搭載和新車(chē)一樣原廠保修的二手車(chē)產(chǎn)品,吸引了許多新車(chē)消費(fèi)者。

北京·悅心車(chē)五方天雅旗艦店
悅心車(chē)的定位既不是新車(chē),也不是傳統(tǒng)二手車(chē),而是全新的購(gòu)車(chē)選擇。基于廣泛的用戶(hù)購(gòu)車(chē)需求,尤其是實(shí)用性?xún)r(jià)值,新車(chē)往往在過(guò)度滿(mǎn)足,大多數(shù)用戶(hù)只需要一個(gè)級(jí)別、品牌、工況以及操控都滿(mǎn)意的車(chē),但新車(chē)往往意味著消費(fèi)者需要為購(gòu)置稅、品牌溢價(jià)以及一些日常使用頻率并不高的最新配置買(mǎi)單,可以說(shuō)新車(chē)是在過(guò)度滿(mǎn)足大家。但除了新車(chē)外,消費(fèi)者似乎就只能買(mǎi)二手車(chē)了。但傳統(tǒng)二手車(chē)有著車(chē)況信息不透明、質(zhì)量沒(méi)保證等問(wèn)題和隱患,讓消費(fèi)不敢買(mǎi),因此就只能花冤枉錢(qián)買(mǎi)一輛新車(chē)。

北京·悅心車(chē)五方天雅旗艦店
為滿(mǎn)足廣泛的購(gòu)車(chē)需求,悅心車(chē)創(chuàng)造了一種全新的購(gòu)車(chē)方式,通過(guò)檢測(cè)整備技術(shù),保證車(chē)輛的外觀、內(nèi)飾、工況和性能都和新車(chē)一樣,同時(shí)又匹配了3年及以上和新車(chē)一樣的原廠質(zhì)保,解決大家對(duì)質(zhì)量的疑慮。
除了在產(chǎn)品上的打磨,悅心車(chē)同樣在用戶(hù)體驗(yàn)上有著不一樣的理解和做法。首先,悅心車(chē)的線(xiàn)下體驗(yàn)中心(北京·悅心車(chē)五方天雅旗艦店)設(shè)有車(chē)輛展示區(qū)、茶歇區(qū)、兒童活動(dòng)區(qū)、售后服務(wù)中心以及技術(shù)研發(fā)中心,良好的到店體驗(yàn)也是悅心車(chē)為什么能做到50%的線(xiàn)下轉(zhuǎn)化率的原因。

北京·悅心車(chē)五方天雅旗艦店
除此之外,悅心車(chē)會(huì)廣泛開(kāi)展各類(lèi)線(xiàn)下活動(dòng),圍繞著用戶(hù)生活方式展開(kāi)包括汽車(chē)彩繪涂鴉、苔蘚微景觀手作等活動(dòng),讓大家在一個(gè)愉悅的氛圍中,感受品牌的價(jià)值觀。自2021年創(chuàng)立至今,悅心車(chē)已服務(wù)過(guò)近千名用戶(hù),期間沒(méi)有一起質(zhì)量問(wèn)題投訴,客戶(hù)滿(mǎn)意度更是高達(dá)100%。

悅心車(chē)線(xiàn)下活動(dòng)·世界地球日汽車(chē)彩繪涂鴉
好的汽車(chē)質(zhì)量和好的用戶(hù)體驗(yàn),最終造就了一個(gè)好的品牌。未來(lái),悅心車(chē)將堅(jiān)持用性?xún)r(jià)比更高的方式滿(mǎn)足消費(fèi)者對(duì)購(gòu)車(chē)的需求,讓每一位車(chē)主輕松享受一輛買(mǎi)得舒心、開(kāi)得安心的好車(chē)。
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