大地保險代理攜手全時，“子母直播”個險營銷模式轉(zhuǎn)化率達60%
近年來，保險業(yè)面臨個險業(yè)務由人力驅(qū)動向?qū)I(yè)驅(qū)動轉(zhuǎn)型，如何更好地賦能代理人已然成為整個行業(yè)探索的方向?？萍疾粌H需要作為生產(chǎn)工具來幫助代理人提升展業(yè)效率，節(jié)約展業(yè)成本，優(yōu)化工作流程，更需要在行業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期，為傳統(tǒng)的保險營銷模式注入新的活力。
全時在與大地保險代理（以下簡稱“大地保代”）的合作中打造出“子母直播”營銷模式，建立了以代理人為入口的全新營銷鏈路，解決了當下互聯(lián)網(wǎng)營銷宣傳過程中有關(guān)內(nèi)容統(tǒng)一制作、營銷授權(quán)等重點監(jiān)管問題。
據(jù)悉，“子母直播”平均每場成交率超過了60%，觀眾基本能完整聽取保險產(chǎn)品相關(guān)講解。與傳統(tǒng)形式相比，子母直播更加透明，代理人拜訪客戶數(shù)、客戶購買意愿、最終促成購買量都變得可以追溯。
信任驅(qū)動，新型代理人將影響力轉(zhuǎn)化為實際產(chǎn)出
大地保代 IS2B2C的保險新零售模式主要圍繞“線上線下相融合”、“服務新型代理人”兩大關(guān)鍵詞展開。線上推出保險明星App，通過扁平化實現(xiàn)平臺直接觸達代理人，線下建立了地推隊伍，為代理人提供屬地化服務；在代理人方面，大地保代重點發(fā)展的新型代理人處于局部社會網(wǎng)絡(luò)中心位置，如當?shù)蒯t(yī)生、教師等，其影響力及可信度可實現(xiàn)消費者的觸達和服務。經(jīng)過5個年度的完整運營，大地保代積累了11萬保險營銷員，財險領(lǐng)域累計帶來保費超70億。
區(qū)別于傳統(tǒng)個險將代理人定位為銷售員工的模式，大地保代更側(cè)重代理人在其局部社會網(wǎng)絡(luò)中心節(jié)點中的影響力，以及如何通過保險將影響力放大。因此，大地保代嘗試將原本保險機構(gòu)對代理人組織培訓，再由代理人去觸達客戶的傳統(tǒng)模式，變?yōu)閹椭鷱V泛的自帶流量的新型代理人，并將其影響力更有效地轉(zhuǎn)化為實際產(chǎn)出。
科技賦能，攜手全時，子母直播場均轉(zhuǎn)化率超60%
由于新型代理人的兼職身份，其本身時間不確定，專業(yè)能力也難以企及專職代理人，大地保代希望有一種解決方案可以明確代理人與平臺之間的分工，代理人負責獲客，保險領(lǐng)域?qū)I(yè)的事則由平臺負責。全時的子母直播模式則很好的實現(xiàn)了這種分工，成千上萬的代理人可在任意時間及地點建立屬于自己的直播間，調(diào)用大地保代專家內(nèi)容向客戶提供專業(yè)講解，更高效地幫助促成。
圖/大地保代新型代理人可通過全時開啟“子母直播”
子母直播的模式一經(jīng)推廣就獲得了極高的接受度，代理人認為這種模式不牽扯過多精力，又能將自身私域變現(xiàn)，只需邀約客戶并簡單跟進就能很好完成銷售。從應用結(jié)果來看，場均轉(zhuǎn)化率可以超過60%。
代理人自身信任度疊加平臺專業(yè)講解，雙方互補形成更緊密的共生形態(tài)，這種模式突破賦能，實現(xiàn)了“賦權(quán)”。通過賦權(quán)，使得人人為中心、信任驅(qū)動供給的認知成為保險行業(yè)可以實際應用的實例。
值得一提的是，目前，針對保險行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營銷宣傳監(jiān)管正在逐步趨嚴。子母直播形式既可以解決保險營銷宣傳過程中銷售誤導和虛假宣傳等問題，也能夠更有效地落實監(jiān)管要求。
首先，其由保險機構(gòu)統(tǒng)一制作的內(nèi)容可確?？陀^中立、依法合規(guī)；其次，全時系統(tǒng)可嵌入保險機構(gòu)App端，代理人通過機構(gòu)工具發(fā)起直播使得整個營銷過程可記錄可回溯；最后，保險機構(gòu)能基于可回溯機制對代理人進行授權(quán)，這就規(guī)避了授權(quán)后可能存在的管理風險。
