火星人的朋友們丨廚房社交時代如何圈粉年輕人？資深創(chuàng)業(yè)人這樣說
隨著人口結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變，80、90、 00后新世代走上消費舞臺，廚房被賦予全新意義。尤其是全屋定制時代的到來，更是顛覆了人們傳統(tǒng)家庭裝修的邏輯。
而今，新一代消費者對廚房裝修持何種態(tài)度？與前幾代有何不同？廚房裝修為何越來越多的人開始選擇集成灶？
《火星人的朋友們》欄目第二期特邀在家裝領(lǐng)域深耕13年的貴州佳園裝飾創(chuàng)始人 向歌，聊聊當下廚房的裝修趨勢。
當代“社交”場
廚房裝修的變遷，是整個社會發(fā)展的縮影
提及“廚房裝修變遷”，向歌表示：廚房裝修的變遷，是整個社會發(fā)展的縮影。
“隨著城鎮(zhèn)化進程加快，而今人們居住、工作地點分散，親朋好友之間距離越來越遠，走親訪友機會隨之減少。與此同時，新一代年輕人的生活方式與價值觀念，相較前幾代人更加注重個人價值與自主選擇權(quán)。"在家裝領(lǐng)域深耕多年的向歌如是說。
△貴州佳園裝飾設計效果圖
在此背景下，向歌洞悉到廚房裝修悄然改變，他表示：過去在家庭裝修中占據(jù)主導位置的客廳地位稍有下降，而體現(xiàn)個人對生活品質(zhì)追求，以及疫后更加注重飲食健康的當代年輕人，將目光更多的投向廚房。與過去幾代人對廚房只要滿足烹飪功能不同，當代年輕人提出更高要求，不僅要顏值高，還要滿足蒸烤煎炸等多元化需求。
現(xiàn)代廚房空間，已經(jīng)超越烹飪的本位功能，廚房成為親朋好友連接情感、分享快樂的“社交廚房”。
此外，向歌認為，正是集成灶優(yōu)秀的吸油煙功能、集多功能于一體滿足烹煮蒸烤炸、搭載前沿物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的智能體驗，讓當代年輕人喜愛的社交化、開放式廚房成為現(xiàn)實，同時外觀設計的高顏值與諸多創(chuàng)新，更契合他們“顏價比”的追求，所以集成灶在“廚房社交”時代迎來持續(xù)增長。
廚房裝修前置化
消費者對于裝修邏輯的轉(zhuǎn)變
需要我們加強引導和普及
作為水電路最密集的空間，廚房裝修相當復雜，一不小心就會踩坑。對于廚房裝修，向歌結(jié)合他在家裝領(lǐng)域多年沉淀的經(jīng)驗，給出如此建議：“廚房電器，一定要通盤化、前置化考量與規(guī)劃”。
△貴州佳園裝飾設計實景圖
他進一步解釋道：家裝與家電一體化，滿足用戶獨特、統(tǒng)一、個性化裝修的全案設計，正在逐漸成為裝修主流。其中，在當下人們更加關(guān)注的廚房空間，廚電的消費比重與關(guān)注度正在逐步攀升。然而，不少廚房電器都涉及到水電的規(guī)劃與布局，如果在裝修伊始進行前置化設計、預留，后續(xù)可能會面臨無休止的改造。
無論是消費者廚房裝修的前置化，還是集成灶企業(yè)渠道的前置化，都十分必要。向歌表示：不少消費者對全案設計一知半解，其思維仍然停留在傳統(tǒng)的碎片化裝修，消費者對于裝修邏輯的改變，需要我們?nèi)ゼ訌娨龑Ш推占啊?/strong>
選擇火星人
做不到唯一，就做細分賽道第一
集成灶賽道上的企業(yè)數(shù)百家，為何更多年輕人選擇火星人？對此，向歌坦言：無論是消費者還是我個人，選擇某一領(lǐng)域的產(chǎn)品，首選這個賽道知名度高的大品牌。
“現(xiàn)在入局集成灶的企業(yè)越來越多，但是在集成灶這個細分賽道，火星人具有獨特的優(yōu)勢。盡管火星人不是最早做集成灶的企業(yè)，不是這個賽道的唯一，但卻能在線上線下口碑成為品牌披荊斬棘核心戰(zhàn)力的移動互聯(lián)網(wǎng)時代，憑借在新媒體與電商渠道的布局彎道超車，成為集成灶行業(yè)上市公司營收第一*”。
牽手火星人之后，對集成灶品類越來越看好的向歌表示，當前選擇集成灶的用戶中，大多數(shù)源于設計師的引導、親朋好友的口碑傳播，火星人之所以能以行業(yè)第一之姿圈粉當代消費者，在于其身上別具一格的“互聯(lián)網(wǎng)基因”，以及其在互聯(lián)網(wǎng)時代系統(tǒng)化的新媒體矩陣建設。
此外，新品是刺激消費者感官、帶來新奇感、激發(fā)購買欲的秘鑰。向歌認為，產(chǎn)品快速出新是越來越多人選擇火星人集成灶的原因之一。
談文化建設
文化厚度，決定企業(yè)發(fā)展的高度
一年企業(yè)靠產(chǎn)品，十年企業(yè)靠品牌，百年企業(yè)靠文化。無論是火星人，還是向歌帶領(lǐng)下的貴州佳園裝飾，皆是將文化提升至戰(zhàn)略高度、注重文化建設的企業(yè)。
品牌創(chuàng)立初期，彼時行業(yè)技術(shù)有限、制造略顯粗糙、產(chǎn)品美觀度與品質(zhì)感皆有所欠缺，火星人將高品質(zhì)、高標準、高要求注入品牌DNA，斥巨資持續(xù)打造行業(yè)標桿產(chǎn)品。
“或許會面臨諸多質(zhì)疑與不看好，但是我們卻始終堅持做難而正確的事，并為此投入時間與金錢，不忘初心，因為慢是為了更好的快”。這是向歌對個人座右銘的總結(jié)，也是火星人一路走來所踐行的理念。
談及“企業(yè)文化建設”，不少企業(yè)做足了“面子工程”，將口號喊在嘴上，但是，文化不是做給外人看的，而是落地到實處的人心建設。
在此方面，貴州佳園裝飾已經(jīng)落實到企業(yè)經(jīng)營的點點滴滴。比如，每月一次的讀書會，每年一次的重走長征路，以及走在貴陽前沿的不定期舉辦的音樂會，以及向歌個人從2020年3月開始至今從未間斷給員工寫的公開信，為三年以上老員工舉辦的儀式感滿滿的入司紀念日等。前不久，火星人與貴州佳園裝飾攜手舉辦的《長空之王》觀影會，是雙方在企業(yè)文化建設方面共鳴的共同成果。
△貴州佳園裝飾攜手火星人舉辦《長空之王》觀影會
秉承利他、向善的三德文化，亦是火星人搭建的完善的員工成長體系，為員工提供比肩星級酒店的宿舍，每年開展冬天送溫暖、夏天送清涼活動，擬使用不超過500萬元自有資金為符合條件的員工提供購房免息貸款等。在文化建設上的不謀而合，是火星人與向歌達成深度戰(zhàn)略合作的紐帶之一。
結(jié)語：
兼具高顏值、性能硬核、產(chǎn)品創(chuàng)新的集成灶，被越來越多注重“顏價比”的新一代消費者的選擇。而火星人作為集成灶賽道上的佼佼者，成為家裝公司、經(jīng)銷商、消費者的首選。未來，火星人將繼續(xù)不忘初心，為消費者帶來更高品質(zhì)的產(chǎn)品與服務。
