因大產(chǎn)服全新亮相,重新定義園區(qū)運(yùn)營(yíng)服務(wù)
2023年10月,業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)園區(qū)運(yùn)營(yíng)服務(wù)商“中南產(chǎn)服”官宣品牌煥新,正式升級(jí)為“因大產(chǎn)服”,英文名稱(chēng)“Industry Link · Service”,寓意“鏈接產(chǎn)業(yè),服務(wù)賦能”,構(gòu)建無(wú)邊界產(chǎn)業(yè)發(fā)展新生態(tài)。

經(jīng)過(guò)五年發(fā)展,目前的因大產(chǎn)服已布局全國(guó)80余個(gè)城市,運(yùn)營(yíng)120+產(chǎn)業(yè)園區(qū),服務(wù)10000+家企業(yè),服務(wù)規(guī)模位居行業(yè)前茅。本次品牌煥新,不只是企業(yè)形象的更新,更是因大產(chǎn)服步入全新發(fā)展階段之后戰(zhàn)略和理念的升級(jí),一方面是行業(yè)新趨勢(shì)下順勢(shì)而為,擁抱變化的選擇,另一方面,也蘊(yùn)含著因大產(chǎn)服對(duì)于園區(qū)運(yùn)營(yíng)賽道的深刻思考和重新定義。
一、服務(wù)理念升級(jí)——從企業(yè)服務(wù)到產(chǎn)業(yè)服務(wù)
結(jié)合因大產(chǎn)服的發(fā)展歷程看,這次發(fā)展理念背后凸顯的是因大產(chǎn)服“先做升維,再做降維”的發(fā)展路徑,以及從過(guò)往企業(yè)服務(wù)到現(xiàn)在開(kāi)始致力于基于產(chǎn)業(yè)發(fā)展邏輯的產(chǎn)業(yè)綜合服務(wù)。
“升維”是因大產(chǎn)服依托其過(guò)往服務(wù)萬(wàn)家企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)沉淀、固化與服務(wù)產(chǎn)品封裝、驗(yàn)證,再結(jié)合產(chǎn)業(yè)研究與產(chǎn)業(yè)需求,升維成“產(chǎn)業(yè)服務(wù)”。
“降維”是指,因大產(chǎn)服會(huì)從產(chǎn)業(yè)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)和最終形態(tài)出發(fā),為特定產(chǎn)業(yè)的企業(yè)直接在產(chǎn)業(yè)層面提供業(yè)務(wù)和管理賦能,做好產(chǎn)業(yè)發(fā)展配套,例如利用因大產(chǎn)服全場(chǎng)景服務(wù)資源為營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向型產(chǎn)業(yè)企業(yè)提供市場(chǎng)對(duì)接與渠道推廣服務(wù),加速塑造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);再如基于產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展需求提供智慧園區(qū)和企業(yè)數(shù)字化改造方案。
二、服務(wù)體系升級(jí)——從“2+4+6+N”到產(chǎn)業(yè)發(fā)展集成服務(wù)
過(guò)去的“2+4+6+N”產(chǎn)品體系代表的服務(wù)邏輯是企業(yè)先有明確的需求,再由因大產(chǎn)服提供一對(duì)一的服務(wù),代表了因大產(chǎn)服第一代服務(wù)理念——“基于企業(yè)需求匹配服務(wù)”。

附圖:2+4+6+N產(chǎn)品體系
這次升級(jí),因大產(chǎn)服提出產(chǎn)業(yè)發(fā)展集成服務(wù),有兩方面的內(nèi)涵:
一是因大產(chǎn)服要打造“賦能中國(guó)制造發(fā)展的集成方案提供商”,通過(guò)將各類(lèi)服務(wù)集成為一攬子解決方案,升級(jí)提出“四縱七橫產(chǎn)品矩陣”,更好的為客戶提供一站式服務(wù)。
二是因大產(chǎn)服要基于產(chǎn)業(yè)發(fā)展痛點(diǎn)提前診斷和識(shí)別產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)的潛在服務(wù)需求并主動(dòng)提供服務(wù),即因大產(chǎn)服第二代服務(wù)理念——“從產(chǎn)業(yè)發(fā)展的角度主動(dòng)識(shí)別企業(yè)需求”。為此,因大產(chǎn)服會(huì)在每個(gè)園區(qū)繪制兩張圖。一張圖是“產(chǎn)業(yè)發(fā)展圖”,標(biāo)注園區(qū)產(chǎn)業(yè)細(xì)分領(lǐng)域、發(fā)展階段、特點(diǎn)與發(fā)展需求等;另一張圖是“企業(yè)發(fā)展圖”,標(biāo)注企業(yè)所處發(fā)展階段、特點(diǎn)與發(fā)展痛點(diǎn)等。通過(guò)產(chǎn)業(yè)與企業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)感知,更好的診斷服務(wù)需求,并輸出定制化的解決方案。

附圖:四縱七橫產(chǎn)品矩陣
三、服務(wù)生態(tài)升級(jí)——以“鏈接”塑造無(wú)邊界服務(wù)生態(tài)
“Industry Link · Service”的“Link”彰顯了因大產(chǎn)服的“鏈接”屬性。因大產(chǎn)服正是通過(guò)“五個(gè)鏈接”構(gòu)建了產(chǎn)業(yè)服務(wù)無(wú)邊界生態(tài)——一是鏈接產(chǎn)業(yè)服務(wù)資源,包括產(chǎn)學(xué)研資源、金融與資本資源、公共服務(wù)平臺(tái)資源、數(shù)字化資源、低碳資源等;二是鏈接產(chǎn)業(yè)資源與企業(yè)資源助力企業(yè)發(fā)展;三是鏈接企業(yè)與企業(yè)促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈條式發(fā)展;四是鏈接政企資源,將政務(wù)資源引入園區(qū);五是鏈接園區(qū)資源,用因大產(chǎn)服的園區(qū)運(yùn)營(yíng)與產(chǎn)業(yè)服務(wù)能力賦能更多園區(qū),包括園區(qū)資產(chǎn)層面的智慧化、數(shù)字化、低碳化服務(wù),以及產(chǎn)業(yè)/企業(yè)層面的服務(wù)等。
產(chǎn)業(yè)園區(qū)“運(yùn)營(yíng)為王”的時(shí)代已然來(lái)臨,運(yùn)營(yíng)服務(wù)驅(qū)動(dòng)園區(qū)經(jīng)濟(jì),產(chǎn)業(yè)升級(jí)驅(qū)動(dòng)城市發(fā)展已成為必然。市場(chǎng)呼喚有遠(yuǎn)見(jiàn),有定力,更有能力的參與者。
因大產(chǎn)服認(rèn)為:“園區(qū)運(yùn)營(yíng)與產(chǎn)業(yè)服務(wù)正在走向‘iPhone時(shí)代’,即企業(yè)從單純使用園區(qū)的空間載體功能,開(kāi)始追求園區(qū)的綜合運(yùn)營(yíng)服務(wù)價(jià)值”。
未來(lái),因大產(chǎn)服不僅會(huì)在存量的基礎(chǔ)上持續(xù)服務(wù)好自有園區(qū),也會(huì)持續(xù)對(duì)外輸出專(zhuān)業(yè)運(yùn)營(yíng)服務(wù)能力,將“服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、助力區(qū)域產(chǎn)業(yè)能級(jí)提升、打造區(qū)域產(chǎn)業(yè)名片”的理念服務(wù)于更廣大的產(chǎn)業(yè)園區(qū),培植更多產(chǎn)業(yè)沃土,值得期待!
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