20周年服務(wù)升級，招商信諾人壽推出“諾+健康生活”計(jì)劃
深圳2023年11月3日 /美通社/ -- 以品質(zhì)服務(wù)，鑄20年豐碑。在成立20周年之際，為進(jìn)一步以品質(zhì)服務(wù)守護(hù)客戶健康生活，招商信諾人壽保險(xiǎn)有限公司（以下簡稱"招商信諾人壽"）于近期推出“健康+分 美好+倍”諾+健康生活計(jì)劃，為廣大客戶提供多樣化的健康管理服務(wù)及保單健康權(quán)益服務(wù)，以期引領(lǐng)客戶健康生活，為客戶的健康和美好生活雙加分。
權(quán)益服務(wù)涵蓋了健康咨詢、服務(wù)折扣以及家庭健康保障等多個(gè)方面：
普惠權(quán)益 健康+分?？蛻艨赏ㄟ^進(jìn)入“招商信諾”APP的“諾+健康”專區(qū)，與線上平臺進(jìn)行互動(dòng)來獲取和體驗(yàn)。所有加入“諾+健康”生活計(jì)劃的客戶都能享受到“諾+”新人禮包，其中包括領(lǐng)取健康管家和健康商品的特權(quán)。此外，在每周四的“活力星期四”福利放送日，客戶可以參與健康好禮的19.9元秒殺活動(dòng)、生活半價(jià)購買以及超值諾米商品的3折兌換等活動(dòng)，限量秒殺各類健康生活福利。 專區(qū)內(nèi)，客戶還可以參與計(jì)步挑戰(zhàn)賽，完成健康任務(wù)，以此獲取諾米積分并有機(jī)會(huì)抽取多重好禮。
健康保障 美好+倍。在完成計(jì)步挑戰(zhàn)并達(dá)標(biāo)后，還可領(lǐng)取萬元成人重疾保障、萬元兒童重疾保障、30萬元運(yùn)動(dòng)意外傷害保障送給自己的配偶、子女、父母。諾+VIP會(huì)員還享有諾+生日禮及諾+健康權(quán)益，其中健康權(quán)益包括健康管家服務(wù)、海外醫(yī)療服務(wù)、品質(zhì)養(yǎng)老生活解決方案三大版塊，覆蓋醫(yī)療咨詢熱線/視頻問診、專家門診預(yù)約/指定專家門診預(yù)約、國內(nèi)二診、住院協(xié)調(diào)/陪診服務(wù)全球二診、海外就醫(yī)咨詢、全球特醫(yī)特藥服務(wù)、醫(yī)養(yǎng)管家、認(rèn)知癥測評等多個(gè)細(xì)分服務(wù)。
其中，諾+生日禮、諾+健康權(quán)益來自于招商信諾人壽全新升級的諾+VIP會(huì)員體系。今年，為了給客戶帶來更有感知度的服務(wù)，全面提升客戶滿意度和美譽(yù)度，招商信諾人壽再度對諾+會(huì)員體系進(jìn)行了煥新升級。除了諾+生日禮、諾+健康權(quán)益外，較之以往，升級后的會(huì)員體系在管理服務(wù)上更為細(xì)化，新增8項(xiàng)，共計(jì)25項(xiàng)服務(wù)，涵蓋健康管理、海外醫(yī)療、養(yǎng)老、法稅、生活、保單服務(wù)六大板塊，包括對接海外醫(yī)療資源、提供“一站式”健康閉環(huán)服務(wù)、首次引入養(yǎng)老服務(wù)、開啟家庭共享等四大亮點(diǎn)。
比如在海外醫(yī)療方面，諾+會(huì)員體系新推出“美國視頻二診”、“赴美就醫(yī)咨詢”、“赴美純享醫(yī)療”、“全球找藥”4項(xiàng)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)客戶與全球權(quán)威醫(yī)療資源的近距離接觸，滿足人們在醫(yī)療健康領(lǐng)域日益增長的品質(zhì)需求。在養(yǎng)老服務(wù)方面，招商信諾人壽諾+會(huì)員甄選“認(rèn)知能力評估”和“醫(yī)養(yǎng)管家”2項(xiàng)養(yǎng)老專項(xiàng)服務(wù)，為父母送上關(guān)懷，解決家庭的后顧之憂。
深耕大健康領(lǐng)域20年，依托全球150萬+直付醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)資源、國際化的服務(wù)品質(zhì)以及健康管理子公司國內(nèi)“百城千家萬店”的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源，招商信諾人壽已經(jīng)形成了以“大健康”為核心的差異化、特色化經(jīng)營，并通過持續(xù)的產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新，在客戶的健康生活中長期發(fā)揮著“守護(hù)”的價(jià)值，也因此收獲了來自客戶和業(yè)界的口碑。此次推出“諾+健康生活”計(jì)劃等一系列“大動(dòng)作”，無疑是對客戶健康服務(wù)的進(jìn)一步加碼與保障。
