杭州袋虎信息技術(shù)有限公司發(fā)布 《軌道交通運(yùn)營公司關(guān)鍵崗位員工心理狀態(tài)分析報(bào)告》
2023年9月，經(jīng)過對國內(nèi)多家規(guī)模排名前十的軌道交通運(yùn)營公司的深入調(diào)研，由杭州袋虎信息技術(shù)有限公司（壹點(diǎn)靈心理服務(wù)平臺）主持并作為主要實(shí)施方，聯(lián)合多家心理機(jī)構(gòu)共同參與，撰寫并發(fā)布了《軌道交通運(yùn)營公司關(guān)鍵崗位員工心理狀態(tài)分析報(bào)告》。本報(bào)告的編制過程歷時(shí)六個(gè)多月，對超過3萬名電客車司機(jī)、調(diào)度、信號等軌道交通運(yùn)營重點(diǎn)崗位開展了測評與抽樣訪談，匯編調(diào)研素材3000多份、超過200萬字，具有深厚的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)和高度的實(shí)踐意義。
本次報(bào)告由杭州袋虎信息技術(shù)有限公司（壹點(diǎn)靈心理服務(wù)平臺）心理研究院主導(dǎo)，由心理研究院院長丁建略副教授擔(dān)任首席專家，由軌道交通行業(yè)項(xiàng)目總監(jiān)金栩源、項(xiàng)目經(jīng)理周瑾進(jìn)行項(xiàng)目統(tǒng)籌，共5位心理學(xué)碩博士、超過30位心理咨詢師參與項(xiàng)目調(diào)研與論證，具備堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。壹點(diǎn)靈致力于為以軌道交通行業(yè)為重點(diǎn)行業(yè)的全領(lǐng)域職工心理健康綜合服務(wù)，開展心理調(diào)研、制度建設(shè)、心理干預(yù)、心理健康宣傳及心理服務(wù)信息化提升等各項(xiàng)工作，是當(dāng)前國內(nèi)領(lǐng)先的企業(yè)EAP心理健康服務(wù)平臺。
該報(bào)告分為五大板塊，從調(diào)研開展情況、調(diào)研數(shù)據(jù)結(jié)論、整體分析、重點(diǎn)崗位分析及可行性建議等方面對軌交行業(yè)重點(diǎn)崗位職工的心理需求情況進(jìn)行了探討，著重闡述了軌道交通運(yùn)營關(guān)鍵崗位員工的普遍心理狀態(tài)和核心心理訴求，并對可能出現(xiàn)安全隱患的心理特征進(jìn)行了重點(diǎn)分析，從心理學(xué)專業(yè)角度提供了解決方案和改進(jìn)措施，對軌道交通運(yùn)營公司在職工心理健康建設(shè)、安全生產(chǎn)、職工幸福感提升等各方面都具有很高的參考價(jià)值。
杭州袋虎信息技術(shù)有限公司成立于2015年8月，是由一群有夢想、有情懷的心理學(xué)專家與互聯(lián)網(wǎng)精英創(chuàng)立，秉承“知心專業(yè)、貼心關(guān)懷、誠心服務(wù)”的理念，致力于打造互聯(lián)網(wǎng)心理服務(wù)領(lǐng)域的標(biāo)桿，為客戶提供專業(yè)、靠譜的心理服務(wù)。2022年，壹點(diǎn)靈被評選為浙江省“鳳凰行動(dòng)”上市后備企業(yè)、杭州市獨(dú)角獸企業(yè)。同時(shí)，壹點(diǎn)靈也是中國心理學(xué)會EAP專業(yè)委員會委員單位、國際EAP協(xié)會中國分會理事單位、國家高新技術(shù)企業(yè)。2020年至今累計(jì)簽約政府、企事業(yè)單位客戶超過800家，其中服務(wù)上市公司、500強(qiáng)企業(yè)近百家，重點(diǎn)服務(wù)領(lǐng)域涵蓋交通運(yùn)輸、政法公安、IT互聯(lián)網(wǎng)、高新制造、食品快消、醫(yī)藥生物等六大行業(yè)。
在產(chǎn)品研究院領(lǐng)銜下，先后研發(fā)并申報(bào)《基于FMT特征智能識別風(fēng)險(xiǎn)人員心理畫像系統(tǒng)》、《一種多模態(tài)的身心健康識別的數(shù)據(jù)處理方法及裝置》等多項(xiàng)發(fā)明專利，基于生態(tài)效度、多模態(tài)整合等前沿心理學(xué)技術(shù)，結(jié)合數(shù)字化系統(tǒng)，改善了傳統(tǒng)量表測量方式中主觀性過強(qiáng)、缺少動(dòng)態(tài)狀態(tài)監(jiān)測的不足，聚焦心理危機(jī)形成核心因素，高危心理狀態(tài)檢出率更精準(zhǔn)有效，并對潛在心理危機(jī)人員進(jìn)行實(shí)時(shí)預(yù)警和干預(yù)。在2023年5月的中國EAP行業(yè)峰會上，壹點(diǎn)靈EAP項(xiàng)目被評選為2023中國EAP年度服務(wù)案例獎(jiǎng)。
