讓支付更有溫度，匯付天下提升“雙老”支付服務(wù)便利性
近期，匯付天下旗下“匯愛”公益組織聯(lián)合匯付天下黨支部招募多批志愿者，在虹梅街道社區(qū)黨群服務(wù)中心、東蘭古美黨群服務(wù)中心，面向老年人及數(shù)字化弱勢群體開展兩場主題為“防范新型詐騙、跨越數(shù)字鴻溝、共享幸福生活”的金融知識(shí)宣講。
為助力老年人跨越數(shù)字鴻溝，志愿者們通過視頻、圖文講解形式，宣傳和普及互聯(lián)網(wǎng)“適老化”改造成果，詳細(xì)介紹“食、住、行、游、購、娛、醫(yī)”等多領(lǐng)域手機(jī)應(yīng)用或公眾號(hào)的長輩模式，讓老年人通過對(duì)比普通版和長輩版界面，直觀感受適老化改造后的 “大字體、大圖標(biāo)、高對(duì)比度文字、一鍵操作”等特點(diǎn)。
為提升老年人金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，志愿者們通過播放視頻，生動(dòng)解讀AI換臉詐騙、短信詐騙、網(wǎng)絡(luò)詐騙等多種新型詐騙方式。告誡居民切勿輕信任何涉及銀行卡賬號(hào)、密碼的電話、短信、二維碼和鏈接，切勿輕信熟人借錢電話必須主動(dòng)二次確認(rèn)，切勿貪戀高利息理財(cái)產(chǎn)品警惕背后風(fēng)險(xiǎn)。
“匯愛”公益志愿者和匯付黨員還走進(jìn)徐家匯商圈和外灘商圈，設(shè)立支付便利服務(wù)咨詢點(diǎn)。由于國內(nèi)普遍習(xí)慣移動(dòng)支付，而境外人員更習(xí)慣于使用現(xiàn)金和刷銀行卡，提升國內(nèi)支付包容度，向老年人、外籍來華人士“雙老”群體宣傳境內(nèi)支付服務(wù)的必要性與日俱增。
活動(dòng)中，精通英語的匯付國際志愿者為境外來華人士一對(duì)一解答支付使用問題，利用《境外來華人員支付指南》詳細(xì)解讀內(nèi)容包括境內(nèi)移動(dòng)支付、外卡刷卡、現(xiàn)金兌換、數(shù)字人民幣應(yīng)用等方面各類支付服務(wù)的獲取方式、使用流程等，助力來華境外人員熟悉并使用境內(nèi)各類支付工具。
本次關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化支付服務(wù)提升支付便利性的宣傳活動(dòng)在各方領(lǐng)導(dǎo)下圓滿結(jié)束。未來匯付將一如既往，依法合規(guī)開展經(jīng)營活動(dòng)，著力完善多層次、多元化的支付服務(wù)體系，為老年人、境外來華人士等群體提供更優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的支付服務(wù)。
