“暑期游”持續(xù)升溫 朗麗茲酒店全力為顧客創(chuàng)造非凡體驗
隨著暑期旅游市場日漸升溫,酒店行業(yè)也快速復(fù)蘇。暑期作為全年周期最長的出行旺季,是各個酒店品牌營銷的重要節(jié)點,近日,宏昆酒店集團數(shù)據(jù)顯示,旗下各門店出租率快速攀升,多家朗麗茲品牌門店出現(xiàn)滿房。宏昆酒店集團相關(guān)負責(zé)人表示:“暑期來臨,許多家庭選擇親子出游,我們將提供有品質(zhì)的貼心服務(wù),為顧客創(chuàng)造非凡體驗?!?/p>
貼心服務(wù)迎出游熱,酒店預(yù)訂率上漲明顯
從宏昆酒店集團旗下酒店出租情況來看,多個門店的出租率都迎來攀升。以7月11日數(shù)據(jù)為例,門店綜合出租率超過95%,滿房門店占比60%。包括朗麗茲酒店北京北苑地鐵站清河營店、漫曲酒店北京農(nóng)大六道口地鐵站店、漫曲酒店北京溫都水城店、朗麗茲酒店北京中關(guān)村軟件園農(nóng)大店、朗麗茲酒店北京小米科技園清河站店等多家門店出租率超100%。
同時,宏昆酒店集團還推出“暑期特惠搶購”和“今夜甩賣”活動。會員在享受原有折扣的基礎(chǔ)上,還能再獲得額外的折扣優(yōu)惠。增加了宏昆會會員權(quán)益和體驗。作為宏昆酒店集團的會員服務(wù)平臺,宏昆會會員涵蓋朗麗茲、漫曲、康福瑞、寶欐等眾多酒店品牌。近年來宏昆會會員數(shù)量增長迅速,復(fù)購率不斷提升,充分顯示出會員對宏昆豐富權(quán)益的認可。
另外,旗下多家門店設(shè)計推出暑期貼心服務(wù),比如朗麗茲酒店北京中關(guān)村壹號永豐南地鐵站店提前為每位入住的客人都準(zhǔn)備了新鮮熬制的冰鎮(zhèn)銀耳蓮子湯,為顧客消暑降溫;朗麗茲酒店北京中關(guān)村蘇州街店為顧客準(zhǔn)備了防曬霧、酸梅湯、濕巾等物品,為顧客打造舒適的住宿體驗。
軍民攜手護安全,共筑防暑平安夏
宏昆在炎炎夏日里,不僅為顧客提供了一系列特色貼心服務(wù),同時還積極承擔(dān)社會責(zé)任,為堅守崗位的消防官兵送去清涼與關(guān)懷。為表達對消防官兵們崇高的敬意,宏昆旗下朗麗茲酒店春熙路文殊院地鐵站向消防大隊捐贈礦泉水、飲料、西瓜等消暑物資。對此消防隊表示,慰問物資不僅是對他們工作的肯定,更是對其精神的鼓勵。希望社會各界能夠繼續(xù)關(guān)注消防安全,提高消防安全意識,共同營造安全和諧的社會環(huán)境。
宏昆表示,此次慰問活動不僅加深了軍民之間的情感紐帶,更是企業(yè)積極履行社會責(zé)任,構(gòu)建良好公共關(guān)系的實踐。
另外,作為根植于北京的酒店管理集團,宏昆一直將安全放在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營首位。近期,宏昆旗下康福瑞酒店北京順義首都機場店物業(yè)所屬旅業(yè)公司召開安全主題黨課,深入部署了針對夏季,特別是雷雨頻發(fā)季節(jié)的航空安全關(guān)鍵任務(wù),旨在強化安全管理,確保每一位旅客在極端天氣條件下的出行安全無虞。宏昆代表參加此次會議并分享學(xué)習(xí)體會。
康福瑞酒店北京順義首都機場店緊鄰首都國際機場,得天獨厚的地理位置優(yōu)勢為往來顧客提供了出行便利。在安全運營領(lǐng)域,酒店積極響應(yīng)中國民航局的號召,致力于構(gòu)建零事故、零隱患的安全環(huán)境。酒店不斷強化員工的危機意識與安全責(zé)任感,對設(shè)備定期維護與保養(yǎng),并定期組織突發(fā)事件應(yīng)急演練,第一時間保障顧客的人身安全,為顧客創(chuàng)造非凡住宿體驗。