綠了！蘋果回應(yīng)iPhone12“綠屏”不予退貨：系統(tǒng)、軟件問題是最大的問題
2020-12-14 09:51 來源： 互聯(lián)網(wǎng) 閱讀次數(shù)：138
最近，很多人都有了最新的 iPhone 12 和 iPhone12Pro/Max。然而，許多用戶發(fā)現(xiàn)，最近出現(xiàn)的一系列 "綠色屏幕" 問題，對于這個 Bug、設(shè)備來說，更加怪異和不可接受。
由于嚴(yán)重的綠色 iPhone 12，一些用戶提出了退款申請，但蘋果拒絕這樣做，因為質(zhì)量測試沒有問題。看著退貨不能玩，無助的用戶開始在互聯(lián)網(wǎng)上思考，結(jié)果發(fā)現(xiàn)很多人都有這種情況。
蘋果客戶服務(wù)部門在最新的回復(fù)中表示：" 初步判斷是系統(tǒng)、軟件問題，而不是硬件故障，調(diào)查后將修復(fù)新系統(tǒng)。
這不是 iPhone 第一次出現(xiàn)屏幕顏色異常問題。今年 3 月蘋果推出 iOS 13.4 后，一些 iPhone 11 系列用戶表示，解鎖屏幕將在手機(jī)亮度較低的情況下短暫轉(zhuǎn)綠。
對于最新的 iPhone 12，網(wǎng)民們還表示存在很多問題，比如信號差異、陰陽屏幕、油漆等。
在一份新的支持文件中，蘋果承認(rèn)，一些 iPhone 助聽器 / 設(shè)備制造商在連接 iPhone 12 系列產(chǎn)品時可能會出現(xiàn)音質(zhì)問題。
責(zé)任編輯：螢瑩香草鐘
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