錨定目標 居危思進丨宏昆酒店集團成功召開重點工作部署會 旗下主力品牌朗麗茲發(fā)展迅猛
近期,為凝聚共識,精準施策,宏昆酒店集團召開重點工作部署會,為沖刺全年目標注入動力。本次會議通過現(xiàn)場會議和線上連線相結合的方式召開,宏昆酒店集團董事長葉漫青、各業(yè)務中心負責人及門店員工參加會議。會議明確了接下來朗麗茲、漫曲等品牌的發(fā)展戰(zhàn)略和重點。
葉漫青立足全國宏觀經(jīng)濟大盤與酒店業(yè)市場的深刻洞察,分析了當前行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和機遇,強調(diào)在激烈的市場競爭中,宏昆要通過精細化運營管理與開發(fā)資源的高效整合,不斷為投資人創(chuàng)造非凡盈利體驗,為顧客創(chuàng)造非凡住宿體驗。
面對行業(yè)日益加劇的競爭態(tài)勢,宏昆始終堅持創(chuàng)造價值,逆境中尋求突破。從運營方面來看,今年渠道發(fā)展整體態(tài)勢更加健康,降低了對公域渠道的依賴,電商、TMC顯著增長成為亮點;同時協(xié)議客戶群體穩(wěn)定發(fā)展,整體占比已與OTA持平。收益管理方面,集團上線了收益平臺與風控平臺,為競品動態(tài)監(jiān)控、收益策略優(yōu)化及新店精準定價提供了強有力的技術支持與決策依據(jù)。未來,集團將集中資源,優(yōu)化會員售卡策略,解決淡季填坑難題,并強化區(qū)域負責人的責任擔當,通過嚴格的門店質(zhì)量檢查與攜美評分提升計劃,全方位提升顧客滿意度與品牌競爭力。
值得一提的是,集團各門店在營收預算完成方面表現(xiàn)出色,以朗麗茲酒店北京西站六里橋東地鐵站店、都江堰景區(qū)南橋店,以及漫曲酒店北京西站六里橋東地鐵站店為代表的多家門店,預算完成率均超過100%。此外,還有近一半的門店在攜美平臺(攜程+美團)上均分高于4.9分,為品牌美譽度打下了良好的基礎。
針對會員發(fā)展,葉漫青強調(diào)公域流量和私域流量并舉,不能顧此失彼——只顧私域流量,不顧公域流量是不現(xiàn)實的,也不利于我們經(jīng)營;只顧公域流量,不顧私域流量,最后就會被人卡脖子。
在規(guī)模上,宏昆始終堅持“開一家成一家”的原則,不盲目擴張。目前,宏昆在營和籌備籌建項目近200個。從城市布局上看,宏昆以京津地區(qū)為大本營,同時積極向外輻射,成功完成了對成都、重慶、深圳、武漢、濟南等多個一線和新一線城市的核心布局。未來,宏昆開發(fā)工作將堅持“一個中心,三套業(yè)務”,即以北京為中心,輻射全國,同時深化三大業(yè)務線:一是持續(xù)打造并優(yōu)化朗麗茲、漫曲兩大主力品牌,以高品質(zhì)服務占領市場;二是增加翻牌店,通過品牌賦能實現(xiàn)快速擴張;三是積極開辟合作店,攜手各界伙伴共創(chuàng)共贏,進一步拓寬市場邊界。
葉漫青指出,酒店是一個鏈條長,流程繁瑣的行業(yè)。從開發(fā)到供應鏈再到運營,各個環(huán)節(jié)緊密相連,在精細化運營的體系中,任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)疏漏或不足,都會制約品牌的發(fā)展。因此,要不斷提高各個環(huán)節(jié)的效率,深入踐行企業(yè)文化,引領員工實現(xiàn)自我突破,全力以赴完成全年目標,不斷提升品牌競爭力。